她的意思比較傾向：鑑定會只是跟客戶"說明"故障的原因和問題，跟我們網路上預期可以免費維修是不同。
網路上大家似乎覺得故障的地方是一樣，但每個人使用狀況不同，即使故障現象一樣，也不代
表壞的地方是一樣。
大家難道不是只拿來拍照或攝影，何謂的使用狀況不同？
是指保存相機的方式不同？或是有人會常摔相機嗎？
我的相機是在一般拍照情況下，4/30突然拍到某張時就開始發生快門無法關閉，之後重開機也無法使快門正常。
目前止能先把相機收在盒內，靜待Casio明天下午的回覆和版上大家的回覆議見。
大家一起努力吧！
1.怎麼越申訴大家火氣更大,到底是誰在點火 ?不是我!!
2.我已經於4月29日16:00連絡過消保官了,
消保官也說CASIO已成立一個特別小組來處理這件事!
3.就我打過3次電話給方小姐的經驗,
我覺得她的應對進退不卑不亢,
我一直反覆跟她爭論不停,
可是一點也不覺得她有任何一些不耐煩的語氣或態度!
算是高級客服人員(有五星級飯店的感覺喔)!!
所以怎麼搞到申訴的人非常不高興我真得很訝異!!!
4. 尚有些報名人員趕快去收[私人訊息]吧! 在網頁右上角!!
,錯過第2次鑑定會我也沒有辦法了!
5.[第2次鑑定會]--[有故障的CASIO數位相機,卻尚未送修及參加鑑定會]
第一步活動開始啟動了!在第663則,繼續沒改變活動!!
大家真的一定要向CASIO公司申訴: 0800-686899 ,
因為修您的相機是他們不是我,況且第2步活動與第1步活動是有關係的,
如果您覺得有被刁難的情形,請將日期時間面對的客服人員名字記下來,
稍微記一下狀況,後續可能會用到!
6.有些訊息我沒有講明是因為要看公司的態度,如果公司有誠意解決問題,
我就不用啟動第2步或後續的活動了!
在2007年12月發病
剛開始是出現線條
線條情況出現一個月後
發生嚴重曝光的情形
在戶外只能用攝影模式拍
否則整張相片都變成一張白紙
這種情況發生之後我就很少用相機了
因為拍出來的相片只會讓自己傷心~(唉~)
到了今年3月
也就是曝光情形發生約2個月左右
我再拿出來用的時候
發現開機之後一片黑暗
照相跟攝影都功能都不能用了
其他看照片或是相機設定功能都正常
不過不能拍照的相機
其它功能都"健在"也沒用啦~(泣)
想問一下機身有刮痕的
要自費都少換鏡頭呢
我很愛惜我的相機
還貼防刮摩 以及可愛貼紙當造型
不過
因為開機突然整個變黑以後
嘗試了很多次開關機
它還是一整個黑暗
所以
一時手賤之下
拿相機輕敲了桌子一下
這一敲使得相機小缺了一個角....
我嚇得趕快把它收好
當然
也沒因為這一敲我的相機又會神奇地復恢....
看了大家的文
想發現可能會因為這一敲
本來可以免費換鏡頭
卻因此要付費~
敢問各位前輩
鑑定會貼錢修裡是大約多少錢呢
會比坊間更便宜嗎
那坊間修理最便宜大概要多少錢呢???
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寫完這篇幾個小時之後
在下午4點左右接到卡西歐小姐的電話
通知高雄場鑑識會的日期
詳情如下:
2008.05.18(日)
早上9:30
在民族路80號 22樓 (長谷世貿大樓)
不知道大家都接到通知了沒~
一起加油吧~
不論新舊同學都暫停將資料寄給我了!
後續如果大家都不滿意,再通知我吧!
確定我的場次為5/18日早上高雄場!
由於公司已釋出善意,我將針對之前發表一些誤會的文字刪除!
另外向CASIO公司申訴: 0800-686899就好了,不用再指定某位小姐了!
雖然她人很好,我也喜歡找她,但不希望大家太增加她的工作量了!
因為誤會已澄清了,因此將上面一些內容刪除!
希望大家不要坐著等人家Call,像我就是主動打電話過去問!
自己的權利自己爭取,別人沒幫到忙不要怪別人 !
這句話沒有攻擊的意思,因為有一些人跟我報名,只說要加入後 !
從此就消失了 ! 因為沒有email也沒有手機!我也不知道怎麼辦了 !
像kim16c63大大在這一路走來,給了我非常多的意見 !
甚至pochuan1972大大比我還要急,給我之前的經驗 !
不然第1次鑑定會共有3位主導者 !
第2次鑑定會只有我一個人帶活動,很孤單的!
所以其實最要感謝的是kim16c63大大及pochuan1972大大
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