undefined嗨~我也在台南 我的ex-z600也掛了
它陪我 上山 下海 補捉無數 美麗相片 卻也掛了 真不甘心
我在 yahoo知識+提問 才展轉 知道 原來 跟我一樣 慘不忍睹 同志 那麼多
起碼也要兩年才能顯現大廠牌的氣度,Nikon18個月也是氣度不夠
其他很多大廠牌都有兩年以上,國際的三年風範最優
保固期長也代表公司對自家產品的信心
數位相機維修費都超貴所以品質耐用度跟保固期都必須要列入考慮
希望canon,Nikon,Casio都能有兩年以上的保固
跟各位 賢拜 大大 分享一下 我今天 參加 98/ 5/19 下午4:00 卡西歐 鑑定會心得 感想
技師先生與接觸方小姐 很友善
也針對我的z600 過曝 橫條 詳細 拆解 說明 ,我的種種疑慮 也解釋清楚; 不枉費我專程 由台南北上
千里迢迢 用一天的時間 處理我心愛的小c
畢竟 它陪我 渡過 無數 歡樂時光,就算 掛了; 我也要 知道一個 清楚 明白
今天 親自參加卡西歐 鑑定會
也順便 學些 保養 及知識 ,也獲得 免費 更換一組 新鏡頭
卡西歐公司 也誠意 補助 高鐵 北捷 車資
也謝謝 消費者保護官 當我5:15 剛離開 卡西歐公司,馬上撥打我手機;關切我在卡西歐公司;
有沒有 得到 善意 回應與對待
謝謝 大家 幫忙
我的 相機 能修好,繼續陪我 遊山玩水
雖然 更換一組 新鏡頭 保固 只有3個月
但我的事 有圓滿 解決
再次謝謝 大家
昨天送去快修中心(忠孝)
明明知道問題再那.還要收檢測費才願意回答
實在是令人傻眼
這樣曝光過度的問題又不是只有我這一台
網路上隨便搜尋就發現一堆
不知道該公司產品的問題與屬性嗎? 常常發生的狀況也需要留機收檢測費
讓人不免有種被敲詐的感受
卡西歐應該要認真重視客戶的觀感與感受，更需要珍惜買他們產品的客戶
服務與品質才是品牌的根本，光光靠廣告是無法永續的
後來，我當然沒有留下相機，轉往光華商場(八德路)給相機行看看
看了兩家，得到的答案都是快門光圈組故障，
這兩家也都沒收檢測費，為什麼他們可以回答? 隨便回答嗎?
卡西歐的專業比較差嗎? 檢測費到底是為何要收? 簡易的回答不能嗎?
後來上網看了一下，卡西歐不定期都會辦相機鑑定會，不過都是平日(舉辦前一週會電話通知)
參加的話可以免費更換，不過要等.......唉~
已經打電話報名也向消保會申訴，雙管一起
消保會申訴
https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
ps.casio的客服都不會主動說有相機鑑定會，打電話去就直接說要報名~人多一點，讓他們有壓力早點辦
csabi wrote:
去年就因為過曝問題，...(恕刪)
我是昨天約下午接電電話，
服務人員口氣算溫和，通知我6/24早上9:30到忠孝東路6段參加鑑定會
還請我務必準時，我回問她說，若遲到就不會讓我進入嗎?
服:回答說還是會讓我進入，原則上還是希望能準時
重點是因為我報名參加鑑定會，同時也向消保會申訴
服:問我為何報名後還要申訴?
我回答~是妳們公司處理的誠意很差，若沒透過消保會協調，那不知道要等多久還會有多少人受害...之類
服務人員還是解釋一推，我想他們應該有一套制式的說法....
反正就是若你向消保會申訴，那casio就一定要跟你連絡，而且雙方還要達成協議，
因為他們須要收到函後15天內回報，所以，我是6月初申訴並報名至今不到一個月就通知，算快了吧~
所以，若不覺得麻煩的話，可以同時申訴並報名，會比較有效率。
《申訴過程》
上消保會線上申訴 https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
成功後會有案件編號可查，然後不到一週〈台北市政府法規委員會〉會收到書面函，
接下來，還會收到〈台北市商業處 )的函，這正本就會發給casio，
那他們收到就要再15內處理完成回報台北市商業處，
上面發文的時間是6/10，所以caiso通知我6/24參加
這個時間點該跟15天有關係吧~
jack5888 wrote:
...(恕刪)
其他很多大廠牌都有兩年以上,國際的三年風範最優
保固期長也代表公司對自家產品的信心
數位相機維修費都超貴所以品質耐用度跟保固期都必須要列入考慮
...(恕刪)
我也非常喜愛國際牌(Panasonic)的各項產品
我家的各項電器包括冰箱也都是用Panasonic的
我家的無線電話機也是Panasonic的，已經用了超過10年了都還沒壞過一次呢
Panasonic的電視也讓我超滿意，品質比sony好太多了（Panasonic的電視大概只會輸給電視之王SHARP吧）
耐操紮實又高性能又有性格是我對Panasonic的看法
前陣子我還新買了Panasonic的科技空調，安靜又有質感
至於Panasonic的相機真的蠻有特色的，日本松下日本製外，還有三年原廠保固（目前各相機大廠中保固最長的），售後服務態度也不錯
雖然Panasonic的DC相機畫質與拍攝能力或許不是最強的（跟Canon，Fuji，Olympus，Ricoh......等相機光學大廠出身的相機品牌相比）
但Panasonic的相機可說是不譁眾取寵與高C/P值（不像SONY的小DC靠廣告行銷取勝，外型廣告譁眾取寵，但實際功能卻不太實用不太紮實且C/P值更不高，畫質也遜一截，其小DC的價格更是太貴了(變相要付sony的廣告行銷費)）
Panasonic相機蠻容易讓初學者上手操作的與實用各項功能都讓我很欣賞，C/P值也很高，價位與其功能非常合理，實用又耐操
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