ru0126 wrote:
花了萬元買相機出"了大家都有的相同問題" 還要接受他們的鑑定會才能修理.
都為了能夠維修相機 願意拿出時間過去 但為何一定要辦在大家不能挪出的時間呢?
為何CASIO還要加諸消費者的負擔呢?
...(恕刪)
所以囉
各類產品,每家品牌
都會有東西故障
就是卡西歐可以搞得大家不高興
越修越生氣
到底卡西歐公司背後是秉持怎樣的企業理念?
才可以製造出這麼多的顧客抱怨?
不過礙於我上班無法請假 我還是堅持無法參加平日的鑑定會~~
客服還希望我能委託朋友 朋友都一樣上正常班 就算可以但也不好意思麻煩人家跑那麼遠啦~
畢竟這是我自己的問題~
我告知casio客服 應該不只我一個消費者不能參加平日的鑑定會.
應該要反映給公司 畢竟我們花暸萬把元 是很想盡快解決這問題 但也不能再加諸消費者的負擔了!!
我們這些消費者並不是要給casio找麻煩 只是相機都出了"相同問題"想尋求最後的解決方法...
今天接到客服人員電話口氣真的很柔 整個讓人聽的很舒服 雖然還是沒有解決 但至少不會那麼令人生氣了~
希望他們能夠盡快處理 也能夠給我們合理的解決方法 讓事情能夠達到雙方圓滿.
小呂 wrote:
cc~~我的Z50也...送去光華附近的維修中心!
回報是鏡頭有問題!!
報價有二種!!
一種換鏡頭!2940元~~3個月保固
一種拿新機Z77也是2940元!~~1年保固
但看網路對Casio實在沒信心再花這2940元!
可以不去拿機器嗎??
因為連200多的檢測費也不想給他們啦!!
還是網友大大們有其它建議!
(恕刪)
一種換鏡頭!2940元~~3個月保固--------------過了保固,鏡頭又壞掉,等於2490元只用三個月,不划算
一種拿新機Z77也是2940元!~~1年保固-------過了保固,鏡頭壞掉,2490元的相機要花2940元修,不划算
建議
1.找外面店家維修,只要一千出頭,換掉斷裂的鏡頭組排線,換上比較耐用的排線,相機就幾乎不會再壞了
2.找消保會申訴,然後參加卡西歐的鑑定會,免費更換他們的鏡頭組,一年多後壞掉,再把相機丟掉就好了,
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