monto7049 wrote:
找誰補助阿~~~Ca...(恕刪)
這個我試過了，是全部補助，
不過我還是想參加台中場的
現在也向消保會提出申訴並請Casio登記排入鑑定會了，就等吧!
倒是有一件是讓人覺得很不舒服，我是先打電話到casio客服，表明故障狀況以及表明已瞭解此一普遍故障已有消費糾紛，無法接受3680元的維修費，並詢問應如何處理‧客服就是說一大堆什麼3C用品本來就會壞之類的，拐來拐去就是不承認有鑑定會(我當時不知這名詞)，然後誘導你要送到維修中心去，說他們要先確認是什麼原因後才能做進一步安排‧結果一送進去就是告訴你要收3680，不修就是210‧很硬的‧
第二次在打去，直接告訴他"鑑定會"這3個字，馬上態度就不一樣了，留下資料說有召開時會通知，態度變很好，彷彿與我上次我打去的是不同的公司似的‧所以要提醒其他的受害者，一定要主動說”鑑定會”這3個字喔!這就像是通關密語一樣，說錯了就不行得到應有的對待‧
本來只是消費者與廠商對商品的品質與所負責任有不同認知產生的糾紛，就依正常的程序去處理就是了‧
但這種明知有鑑定會卻以虛偽不實的對話去誘導消費者採送修方式，最後再讓消費者須付出210檢測費和2趟往返的精力，實在已經值得探討其依普世道德價值觀是否有欺騙之嫌‧
最後還是得花210檢測費去取回等通知囉‧
只怪自己，當初幹嘛去買個作計算機的公司生產的相機，自找氣受‧
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今天下午去取回機器了，本來因為與客服的2通電話及工程師的電話中，都一直告訴我要付210檢測費，所以也就認了‧結果取件時出乎意料的告訴我不用付210了‧我也不知是什麼原因，反正拿了就走囉!
因為並無任何使用不當或碰撞，還以為只是調整的問題，
想不到上網才知道是鏡頭排線的問題，這很明顯是設計不良，
同時從很早的 S500 就有的問題到 S770 問題還在，我看是維修
費太好賺了捨不得改進吧?
說到打客服電話，把問題跟一位鄭小姐反映,
同時還提到一大堆人都有同樣的問題，它們的回覆是-每一個人的
損壞點多不一樣，我就問她什麼情況會造成這樣的損壞，她回說
有些是用了副廠電池，有些是有點潮濕，幾百個人每個壞的部位不同
而全部造成過曝加橫條，真虧她們說的出口，直把人當白癡。
同時反應才使用不到二年，也沒拍多少照片，她們回答更氣人，
她們回說不是照片少就代表沒在使用，那不拍照是拿那一台相機幹什麼。
我說如果是相機設計不良你們會處理嗎?
他回說只要一過保就一定要維修費。
當初買了一萬三，不是小錢，修也不是(怕用不了二年又要在修一次)
不修又不知如何處理-----唉----真是CASIO
還有我也報名鑑定會，可惜台中最近沒有場次，以他們的處理態度不知要等多久。
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