CASIO S/Z系列的使用者過度曝光、橫條紋及顏色異常問題(S600 S500 S770 S880 Z500...) (第108頁)

stanleylin

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1071樓

2008-10-27 1:10

嗯我也是整個過曝連螢幕都整個白色的

爬了一下文，水貨的似乎也可以維修

但大大們又說有刮傷的就不可能免費

我的有一些正常使用的刮傷(非人為損傷)

想請教有刮傷後也免費更換成功的大大嗎?

chngjiehsu

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1072樓

2008-10-30 10:01

更新一下進度

我是在九月底的時候致電CASIO客服中心告知我的相機出現問題，說我要參加鑑定會，客服很制式的留下了我的聯絡資料說有的話會通知

隨後我就上消保會網站申訴，約兩週後收到消保會回信說交由商業處處理

再一週後，收到商業處來函通知說，已告知CASIO處理

又在一週後，今天早上接到CASIO客服中心來電，說有收到我來自消保會的申訴，他們會把我的資料排進鑑定會的名單當中，可是公司目前還沒有通知鑑定會的時程，所以只能等待!!!

每次跟CASIO的電話內容，都是說公司沒有通知時間表，所以我就只能這樣一直等待嘛??他們儘管接到的我來自消保會的抗議，還是可以不處理嗎??還是我的申訴管道有誤?
我真的快被CASIO氣死了，就只會推客服小姐出來，到底要怎樣他們才會去幫我排鑑定會!!!!!

delphic

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1073樓

2008-11-01 2:27

簽到

我的Casio EX-S770昨天(2008.10.30)也出現橫條紋了

我2007.02才買的.目前連打去Casio都懶得打.直接去消保會線上申訴了

孟之

孟之
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1074樓

2008-11-02 9:49

我也決定了
直接去申訴
省的聽他們官方敘述

AlexHsueh

AlexHsueh
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1075樓

2008-11-04 13:29

從9/25致電Casio及上網申訴-->10/03台北市政府法規委員會-->10/09台北市商業處-->10/30台北市商業處(未獲妥適處理).
一個月的期間Casio也只是請你等開鑑定會.還要等多久呢?????

hubers

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1076樓

2008-11-09 19:03

唉

我的S770 昨天也出現橫條了

我想也是跟各位一樣,錄影沒問題

如果有鑑定會請各位大大再PO出來

感謝...明天先打去Casio 的0800電話 =.="'

chngjiehsu

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1077樓

2008-11-11 23:37

在相機出現狀況快一個半月之後
投訴一個月之後

今天早上終於接到商業處的電話
問說：ＣＡＳＩＯ有舉行鑑定會了嘛？
我：ＣＡＳＩＯ永遠都說時間還沒有安排好阿！
商業處：好、我知道了我會轉給消保官處理

隨即在下午就接到了ＣＡＳＩＯ的來電
說鑑定會的時間安排出來了唷！！
真的是很XXOO

客服小姐說下個星期三四五都有安排
所以要爭取機會的人
快去安排吧～～
他們總沒有藉口說時間還沒排好了吧！