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CASIO S/Z系列的使用者 過度曝光、橫條紋及顏色異常問題(S600 S500 S770 S880 Z500...)

ben1120 wrote:
我也只能試試看了打了...(恕刪)

突然想到....
把網址轉貼到日本casio,或日本相機相關的網站....
讓最重視"榮譽"的日本人看一下,事情到底有多大條了

(不知道這樣有沒有違反板規...)
我覺得日本公司一定知道這件事,因為這個瘕疵並不是只在台灣發病,
國外也有災情。至於總公司那邊是否有積極主動處理。大家心知肚明…
我在10/1進行的線上申訴,今天查詢進度
終於有進度了
不過也只是顯示
"97.10.16AUAA09732675010函請本府商業處卓處"

再打去CASIO,總機小姐還是非常訓練有素的說再安排場地
真的不知道一對一的鑑定會場地是有多難排

看來真的只能透過消保會來處理這件事情了
唉....
我的像機是S500,2005年11月買的,在今年9月也發生曝光橫格情形

到目前為止,還沒有修理打算...我也不知道該怎麼辦

aqua2000 wrote:
我的像機是S500,...(恕刪)

如果沒外傷的話,建議步驟如下:
1.跟CASIO聯絡。
2.向消保官提出申訴。1和2可以同時進行。
3.等通知。
4.參加鑑定會。
我的QV-R61修好了, 快速老闆服務態度讚,
我想請問一下Z40有在這次鑑定會的機型裡面嗎?
因為我在2005年買的Z40也有白色橫紋跟過曝的現象
打去Casio客服中心他卻說Z40不在這次的鑑定會機型範圍內
Sreine wrote:
我想請問一下Z40有...(恕刪)


從來沒聽過鑑定會有限制特定機種的

只要對手上的卡西歐相機故障原因有疑問的都可以參加

當然對卡西歐來說.最好都沒人去鑑定會最好.

他們樂得沒事

既然你問他.那他當然就順水推舟說z40不能來

或許他們心中的迷之音是:所有壞掉的卡西歐相機都不准來

畢竟他們事發到現在一年多了.還是不認為自己有錯

如果卡西歐公司是服務很好.勇於負責.肯承認錯誤.不會推卸責任的公司的話

那他們就不會被告到消保會.不會上蘋果日報了

蘋果日報踢爆卡西歐相機剛過保固期就故障.數十人集體投訴


kikiwaoo wrote:
從來沒聽過鑑定會有限...(恕刪)


我是一開始就有表明我的z40也有橫紋跟過曝的現象而想參加鑑定會
但是客服小姐說z40這台相機不在鑑定會的機型範圍內!
不過還是會幫我詢問看看~

剛剛稍早客服小姐回電給我說沒辦法
因為此次鑑定會的機型為s500跟s600
z40用的鏡頭模組跟上述兩台機型不同

後來到網路上查了一下資料
z40這台相機採用的是Pentax鏡頭
至於後期的s500 s600系列用的是Casio自家鏡頭(應該是找其他廠代工的吧)

難道我的z40是特例
還是Pentax鏡頭也是地雷
不知道該不該修耶...
Sreine wrote:
我是一開始就有表明我...(恕刪)

不知道你是不是忽略了跟消保官申訴這件事?

這個動作一定要做,其餘的鑑定機種,不是CASIO說了就算。

反正,申訴這件事一定要先做就是了。
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