請問若不是公司貨的Casio EX-S600出現同樣狀況也可以直接打電話過去嗎?現在還是要先找消保會嗎?煩請知道的大大告知,謝謝了---------------------------------------------------------------------------------------自問自答~~~~已先上網申訴登錄,再等通知囉....
今天去了鑑定會,免費換了一個鏡頭組,為啥免費?因為連技師察看外觀後都說:簡直跟新的一樣。對啊...我才拍八百多張,不新也難。總之他復活了,然後還有三個月鏡頭保固,就當作是撿到的。想脫手換T700,我這台有人要收嗎?完整盒裝唷XD
ben1120 wrote:我的s600也出現一...(恕刪) 可以啦,我的S500就是"水貨",但我是比較早期第一批鑑定會之前的,那時因不知CASIO的鑑定會何時才會辦,所以就已提前先自行送外面修理了,含運只花了1700元...(我在高雄,寄去台北修~)但後來CASIO舉辦了鑑定會,且也有通知我去,所以我還是去參加了鑑定會~鑑定會當時CASIO看了我的相機後,因我的相機外觀極新且無碰撞痕跡,所以CSAIO當下就又免費幫我更換了新的鏡頭組,但條件是我之前送修的那組鏡頭組必須留下來給CASIO帶回,我想也無所謂,便答應了CASIO的條件...且臨走前還送了我一個計算機....(這算不算是"摸摸頭")我承認當時確實有一度認為"CSAIO的售後服務真好~~~~"============================================================[題外話]:當一個國際性的公司要有擔當,CASIO就是CASIO,當機器本身出現有設計上的瑕疵,哪還分什麼公司貨、水貨的...不管水貨、公司貨也都是你CASIO出廠的,既然是設備本身材質出問題,本就應該全世界召回處理(想想SONY跟Kodak事件...)台灣CASIO也是CASIO的一份子,當然必須擔任窗口幫總公司處理這類事件,而不是一味推卸、逃避,但看看事件發生至今,說實話,我對CASIO是越來越失望了...企業的"危機處理"真是不及格~(再看看這次毒奶事件,國內的"金車"公司有擔當多了...)雖然我的相機CASIO有幫我做處理,但再看到其他網友的遭遇,對於該公司我已不抱任何冀望,身為消費者,我能做的只有:[不再購買"CASIO"任何一項商品,及對身邊週遭的親友述說CASIO的"高傲客服"..][P.S]:另我發現一點,只要您是屬"奧客"那一級的,也就是常在網上抱怨CASIO的, 或有跟客服說要跟消保官申訴的,當你打電話告訴客服說要加鑑定會時,CASIO那邊都會有"註記", 等到您參加鑑定會時,得到的禮遇會比一般人多,CASIO比較不敢跟你收錢(前提是像機外觀需完整) 為什麼我知道,因為我就是屬"奧客"那一級的...(第一批鑑定會,跟"kim16C63"兄是同期的~~~)
豪華風 wrote:請問我的是2006年...(恕刪) 請爬文...kim好久不見啊看到好多新同學的加入好像不是件好事喔...只能說卡到陰不是好對付的各位同學你們要堅持下去阿!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!