求救！50D螢幕有亮點

hbcooper
個人積分：1分
文章編號：9417827

1分

樓主

2008-12-14 21:07

上週日去資訊展購買50D kit含18-200is，
花了五萬多CoCo，
當場由於人潮眾多沒有測試，
回到家後才發現，
螢幕的左上角有一明顯亮點，
拿去找店家，
店家說亮點只保固在中間區域，
邊邊不保固，不給換，
只能「送修」

花了五萬多，
你能接受有亮點的「螢幕」嗎？
花錢買單眼，就是希望能有好的影像
結果卻有個每次都會看見的「亮點」
心情糟到了谷底！
買新機的喜悅完全沒有

Canon的品質和保固就真的這樣嗎？
請問我該如何處理？

2008-12-14 21:07 發佈

文章關鍵字 50D 螢幕亮點 50

mitch_xp

mitch_xp
個人積分：10分
文章編號：9418040

10分

2樓

2008-12-14 21:23

"當場由於人潮眾多沒有測試"

講句實在話：那是你的問題，怪不得誰阿...

hbcooper

hbcooper
個人積分：1分
文章編號：9418211

1分

樓主

2008-12-14 21:33

店家和我說，有問題七日內都可以拿來直接換！
他都這樣說了，結果事後卻說不給換！

poca51

poca51
個人積分：7分
文章編號：9418346

7分

4樓

2008-12-14 21:42

hbcooper wrote:
店家和我說，有問題七...(恕刪)

我想他指的是有重大暇疵的話七天內可換新吧!如果想要他七天內LCD有亮點可無條件換新的話,應該白紙黑字寫清楚點比較不會有爭議!

hbcooper

hbcooper
個人積分：1分
文章編號：9418528

1分

樓主

2008-12-14 21:53

店家目前處理方式：

1.不給換

2.替代方式：送修（費用和總公司商量由公司出，不過還不確定，之後給我答覆）

3.由我自己和Canon聯絡看有沒有效果。

店家的服務態度還算不錯，所以沒有po出店名造成名譽受損，
畢竟這也許如同一樓的大大所言，我沒有當場測就算我倒楣，
但真的很難過看到亮點出現在「專業相機」身上，
每次拍照一定每次礙眼，

真是給他有點後悔，當初不該拋棄N家，把相機和所有相關器材砍掉重練，
投入C家懷抱，希望明天彩虹客服人員能給我一個重拾信心的答覆，
畢竟一台不便宜的專業相機要拍幾萬張以上，難道要每次拍每次在意？

lee21

lee21
個人積分：105分
文章編號：9418597

105分

6樓

2008-12-14 21:58

Nikon可以買了就走
Canon不行阿.....

qoo_alex

qoo_alex
個人積分：33分
文章編號：9418820

33分

7樓

2008-12-14 22:11

hbcooper wrote:
真是給他有點後悔，當初不該拋棄N家，把相機和所有相關器材砍掉重練，

其實，不管你是N家或是C家，都有機會遇到這樣的狀況，
因為這是你自己的不小心與不注意。
很多的開箱文跟勸拜文我想都有提到該注意的地方，也有很多前人的不開心經驗在網路上，
偏偏你去買的時候不注意...
或許我這樣說很不重聽，但是我沒記錯的話，很多LCD有亮點的，店家都是不給換的
因為這個真的不在保固內...
以上。

rp5

rp5
個人積分：5分
文章編號：9418943

5分

8樓

2008-12-14 22:19

你好
我12月4號在資訊展燦坤攤位購入40d kit
現場也沒仔細測試
隔天到吉林路彩虹請他們幫我側試
結果發現右下角有一亮點
當場彩虹維修部的人說可以幫我更換lcd
我拒絕
於是我用電話與燦坤連絡
他說我可憑發票到離我最近的燦坤換貨或是到世貿現場換
在詢問過彩虹一些簡單測試方法後
我就去世貿換了

燦坤是7天內都可換貨

供您參考

shaneufo

shaneufo
個人積分：48分
文章編號：9419032

48分

9樓

2008-12-14 22:24

建議您先打去彩虹問
我前後兩台相機~g9 40d
兩台都遇到螢幕亮點問題

g9由於超過七天才發現~所以不能換機
但是彩虹回應這是在保固範圍內
可免費更換lcd

40d則是買了帶回家才發現亮點
隔天就直接到彩虹換機了
而且並無規定是在中間還是邊角

不要給店家唬了...
他們通常收了錢~售後服務都推回去給代理商

你也可以公開你購買的店家~讓大家參考看看吧

shaneufo

shaneufo
個人積分：48分
文章編號：9419090

48分

10樓

2008-12-14 22:27

rp5 wrote:
在詢問過彩虹一些簡單測試方法後
我就去世貿換了...(恕刪)

很好奇彩虹的測試方法
可否敎小弟測試一下自己的相機