佳能承諾為"白點"問題750D/760D提供免費檢修服務

本週一，報導了關於LensRentals發現多部佳能EOS 750D、760D傳感器出現奇怪塵粒的問題，具體現象為傳感器保護鏡片內部有密集白點。時隔四天之後，佳能官方發佈相應公告，確認此前報告問題屬實，而針對出現問題的相機，無論在保與否，佳能都將提供免費檢修服務以及進一步對應安排，具體內容如下：

新聞稿
致使用數碼單反相機EOS 750D、EOS 760D的用戶

非常感謝您選用我公司的產品！

我們發現數碼單反相機EOS 750D、EOS 760D的部分產品中，在其成像感應器前面的光學單元內部存在白點。現就本事宜的對應方法做如下說明。

現象
部分對象產品在成像感應器前面的光學單元內部存在白點。
在特定拍照條件時，在極少的情況下白點會出現在光學單元內部，繼而可能會在所拍攝的照片上出現黑色圓點圖案。

對象產品
數碼單反相機EOS 750D、EOS 760D的部分產品。
機身序列號左起前兩位是「01」或者「02」的相機中的一部分產品。
＊另外，機身序列號左起前兩位是「01」或者「02」的產品中，如下圖所示有●標記的產品不屬於對象產品。



對應方法
針對已確認為本現象的對象產品，不論在本公司規定的保修期內或保修期外，均可在進行檢查後，免費對應。有關對應安排，我們將另行通知。

對於本產品給顧客帶來的不便我們深表歉意！

佳能一直致力於為我們的顧客提供高質量、可信賴的產品。希望能夠取得您的理解和支持！