为什么Canon在大陆的服务这么差?

我才买的Canon 350D, 使用刚刚过一个月, 就发现在相机的CMOS上发现一个灰点, 普通来说, 使用果冻笔或者酒精等就可以简单的把CMOS上灰尘擦掉, 不过我还是拿到Canon成都维修部(捷成)去处理, 但是...他们说这个灰点, 他们无法擦除(他们有试过擦除), 不过同时强调这非质量问题, 原因是DSLR内部并非无尘环境, 所以...这是正常的..

我使用使用搜索引擎查找, 一找才知道, 并非只有我才有这个问题, 350D, 400D等低端的DSLR都有发生过.
http://www.beareyes.com.cn/2/lib/200606/06/20060606297_2.htm

一流的产品卖日本, 二流的产品卖美国, 三流的产品卖中国. 结果卖到中国的价格还是最贵的.

这样的事情已经多次发生了, 我真不知道Canon总公司是怎么想的.

无奈, 据说Canon和Nikon在这方面都没有太好的口碑, 反倒是奥林帕斯等有更好的服务...难道这就是传说中的"店大欺客"??

不知道Canon在台湾的表现如何? 想听听各位大大的..
2007-09-24 15:09 發佈
seize the day
没错, 北京和上海的确, 在活动其间, 可以免费清洗CMOS...

不过
1)其他城市就没有了.
2)其实简单的清洗CMOS感应器, 让维修师傅给你演示一次, 下次你自己都可以清洗(不骗你), 本身就很简单.
(纯酒精+乙醚, 或者纯酒精等)
我想比较好的是使用超声波吧. 但是我猜免费清洗...不会用这个.

Canon或者Nikon在大陆的售后服务真的很差... 其实Canon的所谓的售后服务就是与某一个店铺联手, 店铺给Canon钱, 然后店铺获得资格认证(Canon提供一些简单的技术支持), 这样就出现了一个所谓金牌维修店.

真的机器有大故障, 还不是送交北京的Canon维修点去修, 维修质量, 算了, 你最好别指望, 唯一让你心动的维修的价格.

你來這裡講也沒用,因為彩虹服務也不好

jack97 wrote:
我才买的Canon ...(恕刪)


那我們拿的不就是四流的嗎?
台灣還要重北輕南多久???
話說前幾個月去廣州Canon幫我的30D換對焦屏,當時也沒檢查清楚,等我去日本玩時才發現,怪了,對焦的紅框怎麼出不來,才發現...對焦屏裝反了啦,後來自己弄回來,又不小心弄上一堆灰塵上去,真是做白工..
不過換2片對焦屏304RMB..這價錢很像有比較便宜一點點
你來這裡講也沒用,因為彩虹服務也不好

看来台湾的朋友看起来受待遇也不比大陆的好多少...
不瞞您說,CANON在台灣的服務也好不到哪裡去,唉~誰叫他的現階段的技術比其他家的好
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