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於是乎~我就興高采烈的將相機拿到了我所購買的商家(中壢NOVA 2F的X興電子),請他們代為處理~
機主:不好意思~我的相機壞了!可以幫我送修嗎??
店員:看了看~過保固了!!
機主:我知道~我上網看過,這是這機型的通病,網路上說可以"免費"更換!
店員:恩~好!那我要先跟你收350!!
機主:?????不是免費嗎???
店員:喔~這是公司規定要先收350元的,若送修不用費用到時會退還。
機主:是醬子阿~好吧!!
~~~~~~~一個多禮拜過去~~~~~~~來電通知相機好了~~~~~~~~
店員:先生你的相機修好了!(裝了沒啥店的電池)
機主:試了一下就沒電~(應該是OK吧),於是就向店家要回350元。
店員:(開始不爽中)~350是運費,不能退的。
機主:???運費??當初不是說會退嗎?現在又說是運費~??
店員:(不爽指數UP中)這是公司規定的,而且你的已經過保固了,我們幫你送修不收你維修費,只收你運費而已也!!
機主:???維修費??(騙肖

店員:(臉臭到不行!!)單子拿到櫃檯,以極度不爽的口氣說~錢退給他啦!
<心得:先說明並不是我要做奧客,350不是出不起,而是店家誠信的問題,是作為一個客人奇摩子的問題!如果一開始就告知說可以自己送修~那我也不會請店家來轉送;再者,會說退錢的也是你們,現在又說是運費,我自己寄會需要這麼貴嗎??經過這次件事,我再也不會去"X興電子"消費了,也會建議身邊的親朋好友不要再去那種店家消費!!>