後來我直接連絡客服想要詢問維修以及檢測的細節,負責維修我的閃燈的劉姓工程師(以下簡稱劉)給我的答覆:
劉:「我跟你報告一下,您的閃燈測光的部分壞掉了,而且無法調整出力,導致閃燈每次擊發都是全出力的狀態目前可能要更換觸發機板以及燈頭組...」
我:「為什麼要更換燈頭組,半年前因為閃燈在拍照時後突然"波"一聲,之後擊發只有微微閃光我才花了2300送修過..」
劉:「根據我的維修經驗,如果只更換觸發機板,是可以恢復正常使用,但是可能在2~3個月後又會有同樣的問題產生,所以我才會建議連燈頭組一起更換。」
我跟這位工程是洽詢了很久,談話當中他有說出一些讓我覺得很匪夷所思的句子....
劉:「我不知道您的閃燈使用情況,由於430EX II是比較袖珍的閃燈,可能比較不適合頻繁的使用。」
我:「什麼情況下叫做頻繁的使用?? 我買了一隻閃燈,卻不能夠在拍照的時候一直使用它,這樣有點怪怪的吧?!而且距離上次一月份送修到這次也只有半年,這半年我幾乎都沒什麼使用閃燈,幾乎都讓他躺在防潮箱。
我的燈沒摔到過,外表還是一樣很新。發現這次故障是我拍照拍到一半發現,怎麼畫面這麼暗...前面幾十
張都還好好的,我原本以為是電池快沒電所以也沒去注意,之後把電池充飽之後再測試,發現還是一樣。
突然這樣子我不太能接受,而且維修費7000真的無法接受。」
劉:「可能失機件的問題或者使用年限的問題...」
我:「這隻閃燈才買一年多快兩年...會有使用年限上的問題嗎? 還是說你們的閃燈只能使用一年多就必須汰換?」
談話談到最後沒有結論,而工程師丟下一句話給我:「我會將您的問題呈報給上面,會有主管跟你聯絡。」

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小弟的目的主要是想要請教,是否有必要花錢這麼多去維修...感覺很不划算
不知道還能有什麼辦法,能用比較低的代價把它維修好...
沒有閃燈的日子好難過...
