目前因商品外包裝問題您提及做換貨處理，工程師回貨得知您鏡頭有入塵問題。缺實有入塵問題。因轉接口因使用不當造成刮傷痕跡，無法幫您做換貨處理。
1、如您要換貨，流程會將商品公司貨送至原廠做報價處理。須賠償報價費用，才能做下一步換貨動作。
2、如不換貨，因您在七天內提及反應，供應商會將您的商品寄送至原廠公司貨做清潔清潔入塵處理。做免費保固維修不須付擔任何費用。但不包含接環及刮傷維修。
3、直接將商品寄還給您。您可自行送至原廠公司貨做維修處理。
akichen wrote:
工程師回貨得知您鏡頭有入塵問題。缺實有入塵問題。因轉接口因使用不當造成刮傷痕跡，無法幫您做換貨處理。
1. 產品，確實入塵。
2. 但人為使用不當，轉接口造成刮傷痕跡。
後面商家也提出折衷方案，我覺得都還算合理。
恩 ... 從字面上來看，不覺哪裡有問題。
還是要強調，轉接口買來時就有刮傷。
這種情況選２不就好了嗎？？？？
【LIFE Story Image™ - Jimmy】
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