話說小弟也是跑遍博漢區問遍大街小巷有關於550D公司貨
得到的答案都是.....只有水沒有公....
小弟就是沉不住氣...想要趕緊到手把玩...
於是問到一間水貨(香港版,即機身印刷也是550D)+標準KIT鏡=26500
心想公司貨不知要等到天昏地老...跟他拼了
於是在"機"迷心竅之下...把做過的功課全忘了...悲劇也就醬來了
我跟店員說我要KIT組+副廠鋰電+創見16G CLASS 6+佳美能包包(店家送的)貼錢換購JENOVA 26002N
店員報價26500+500+1500+1000=29500
這時留著口水猛點頭
...店員進去拿貨ING....
說時遲霎時快...店員以飛快速度將貨拿出
邊將配件拿出同時說"不好意思副廠鋰電賣完了，只剩原廠日製，你再補500元，OK?"
心想原廠鋰電少說要一兩千塊.當然立即點頭
接著最瞎的事發生了...
店員:不好意思，相機配的是旅充，要不要換購座充，只要補1500元
我...心想像機那麼貴重當然要用座充(壓根忘了座充本來就是原廠配件)
於是29500+500+1500=31500付了錢，興高采烈的回家(殊不知已經落入了重重的陷阱...好像藍X蜘蛛網喔)
一回家後拿出尖端出版的"550D 7天上手"隨手翻到配件表列...
看.....座充本來就有...看看箱子寫的配件...也有...!@#$%^&*()!@#$%^&(問候店員老父老母)又把電池拿出來比一比...竟然發現了兩顆印刷不同....原廠的清楚的印刷CANON...另一顆模糊的印刷FITS CANON....這時突然天外飄來一朵烏雲把我頭上蓋住了(真是所謂的烏雲罩頂阿)
按捺不住性子的我...立刻打電話到那家店....
ROUND 1
我:先生您好...請問你們店裡還有550D現貨?
商:有阿...但是是水貨
我:那請問公司貨和水貨有啥差別?
商:喔...就只有差在原廠保卡
我:那配件的相同?像是充電器之類?
商:恩...當然(斬釘截鐵回答)
我:那請問我在你們店裡買了一台550D，為什麼還算我充電器1500元??
商:是嗎?你跟哪位買的?你可能要問他比較清楚
ROUND 2
※我打去實那個欺騙我的店員不在，只好請他回電
正牌商:您好…先生有事嗎?
我:充電器是原廠附的配件，為什麼你還跟我收1500元?
正牌商:沒有阿…原廠附的是旅充，因為您換座充才多收1500元
我:是這樣嗎?那為什麼盒子上面也有寫內含充電器??
正牌商:喔…因為我已經換給你座充版的所以盒子才這樣寫.(真會鬼扯蛋)
我:那你說說看旅充要接哪裡阿?
正牌商:接USB插孔(還在鬼扯)
我:你少虎爛，根本沒有分旅充、座充，全部都應該是座充才對(單場被我拆穿)
眼見事跡敗露接著更瞎
正牌商:喔…不好意思，我是新進員工，可能是我搞錯了，這個部份我查證後再看如何補救
我:另外，你給的電池根本不是原廠
正牌商:我沒有說他是原廠阿…原廠一個要兩千多，我怎可能只算你1000元
我:我確定你說是原廠日製的
正牌商:你應該聽錯
火大的我:我不想跟你扯那麼多…我要退錢…
正牌商:抱歉喔…我們公司規定不能退錢…
我:OK阿…我要去消保官投訴你們欺騙…
正牌商(態度明顯放軟):不然我跟我們主管報告好了…看怎麼解決比較好
我:不然這樣好了，我已經付31500、扣除記憶卡1500、背包1000、還有29000，你換公司貨給我
正牌商:可是公司貨目前缺貨
我:沒關係，我可以等
這是上星期五發生的事，星期一店員跟我說可能要等1至2星期
從這次的事件我得到寶貴的經驗
公司貨比水貨貴上一兩千塊
但是我相信公司貨帶來的”服務和誠信”卻非這一兩千塊可以比擬的
文有點長…感謝各為耐心看完
補充一下
我已經把貨還店家了(除了記憶卡已經拆用)
店家開給我欠貨單了...最後以欠550d公司貨+原廠電池乙個=30000
上面有註明是"彩虹公司貨"
只是不知道要等到何年何月
有idea的大大麻煩提供一下
ROUND 3
聽了那麼多鄉民講的建議...
今天(5/19)又殺到那間店去...
結果賣我的那個店員竟然休假...
更瞎的是店裡面剩一男一女...
看起來是老闆和老闆娘...
完全不理會我...
要我明天再找賣我的那個店員...
態度之惡劣...讓我再也受不了了...
毅然決然要上消保官投訴...順道寄出存證信函
感謝廣大鄉民的回覆...
其中有打氣、有同情、當然也有嘲笑....
沒關係...秉持01的精神"敢po就不怕鄉民的指教"
請體諒我的錢花了...貨卻還沒拿到的心情
ROUND 4 5/20
今天一大早打電話到店家
得到的又是"他不在...好像休假"
我:你是店長?
店家:我是..有甚麼問題嗎
我:某小姐又休假?不是昨天才休假?
店家:不可以嗎?我們可以休五天十天都可以?
我:那他今天到底會不會來上班?
店家:表定是沒休假...實際不一定...不然你留聯絡方式...他有來我再請他跟你聯絡
錄音內容
以上對話我都有錄音
一早聽到這鬼扯的內容...害我心情又down到谷底
難道...鄉民說的話要成真(店員離職、欠貨單變成廢紙)
約12點...電話響起...來電顯示為店家
趕緊接起來...
找不到的店員打來了
經過一番協調
他暫時同意將機器29000退我
電池他希望1300元我吸收
嚕了好久...他說要等會計回來在研究
下午3點多
我又打去店家
店員說他有幫我調到一台
約晚上8、9點會到
這時的我不知道該高興還是是難過
高興的是總算有結果
難過的是會不會相機又有問題
晚上8點多打電話去問
他說相機到了...可是來的是雙鏡組...還是退我錢好了
立刻驅車前往
約9點多來到店家...順利的拿回我的30000元(我付了31500、因為記憶卡已經拆了所以扣除1500)
我的欠貨單-1
我的欠貨單-2
canon ixus 100is相機街景隨手拍
