小弟的24-70 f2.8L在24端有失焦前移,看之前大大PO文說在Canon新客服維修中心調焦的品質有比較好了才鼓起勇氣在12/15號送40d跟24-70 f2.8L去Canon新客服維修中心調焦,客服人員說需要五個工作天,今天也到五個工作天了,一整天打了三通電話去問客服人員都說工程師不在位子上對在打電話給我為理由,要我在等等,心情七上八下的...不知道各位大大們有送去調焦這麼久的嗎??謝謝...(我的工作單編號為:B009A9730,B009A9729)
你若有要事交代客服小姐給師父的話,記得請她把話說重新再講一遍,直到確認轉述的內容正確,才可放心掛電話, 否則很容易出槌.最好送修時把內容寫的越詳細越好.有人知道目前Canon調焦方式為何,機身有那幾種型號有調焦功能的,分別可記憶幾組 ,準確性對高不高.
就目前跟台灣佳能接觸的感覺...我覺得服務還是很差...1.修完的機子不會主動通知客戶取回..2.待料很久(超過預計維修日)的也不會主動通知客戶或是在客戶送件前先說明...3.目前熱門機種的主線路板也要待料?4.工程師老是不在位子上...唉...