關於canon的維修 (已經修好送回來囉!!)

tw840211
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樓主

2009-12-02 20:58

之前我有發問過我的500d上疑似有壞點
今天去嘉義某相機店問維修相關的問題
他說他可以幫我代寄到台北canon
那基本檢測費要五百元(不管有無維修送去就是要五百元)

想請問
不管有無維修都要五百元
是本來就要這麼收嗎?
還是說我是請店家代送才需要這筆費用
如果說我自己寄去canon的話
要怎麼寄送
費用又是怎麼算呢?

canon除了台北有維修站
台中有嗎?
因為我是台中人在嘉義讀書
所以可以找時間回台中維修

如台中有維修站
現場維修需任何費用嗎?
有辦法現場判斷馬上維修嗎?

2009-12-02 20:58 發佈

文章關鍵字 Canon 維修

benwen

benwen
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2樓

2009-12-02 21:05

打電話問彩虹台中店阿...

說要怎麼送修...就會跟你說了~~~

問題用紙寫下~東西包好...掛號寄過就好了阿...

http://www.flickr.com/photos/kuro_cheng/ @我的單眼作品集!!!

tw840211

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樓主

2009-12-02 21:09

請問canon是全面由日本佳能接手的嗎?
之前好像有看過mobile01有人說過
目前只有台北是
其他的維修站還是屬於彩虹的

egatfish

egatfish
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4樓

2009-12-02 21:21

沒有全面接手 , 代理一樣是彩虹
代理商是會針對產品提供售後服務的
(台中跟高雄有彩虹服務點)

如果是壞點 , 在保固內請彩虹代送就好
確認有 , 處理送件應該是不需任何費用

台北CANON服務中心除了第一次調焦
還有保固期內的公司貨免費服務外
其他都要收錢唷
清ccd + cmos + 反光鏡就花了我五百
不過清得很乾淨倒是真的

tw840211

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樓主

2009-12-02 21:23

所以如果是ccd問題

我只需要自己負擔寄過去的費用就好
有需要負擔寄回的費用之類的嗎?

還是說
我還是直接打電話問會比較快??

vicyfaye

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6樓

2009-12-02 21:24

Canon彩虹台北台中高雄都有據點

但是台中沒有維修人員台中的相機都是送台北休的

至於電話地址請看官網

tw840211

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樓主

2009-12-02 21:31

感謝大家熱心的回答
那我明天致電問看看好了

主要是今天去相機行問
他跟我說只要檢測就要五百
聽了有點傻眼

想說是本身的問題
還在保固期限內
但是只要檢測就要五百
似乎不大合理

andy9999

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8樓

2009-12-02 21:43

tw840211 wrote:
之前我有發問過我的5...(恕刪)

台中彩虹數位相機部門..好多年前就裁撤掉了呀

彩虹台中營業處 04-23191531 中港路一段152號3樓之2

miyamotolin

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9樓

2009-12-02 21:55

CANON的維修站官網上就有公佈囉！
只有台北跟高雄有，其他地方的是不是原廠的就不清楚了。

上個月我的500D的螢幕會自己突然變暗，自己送去台北維修站是星期六，
當天客服小姐有找裡面的技師出來看，當場就說是液晶螢幕有問題要換掉，
星期一下午技師就打來說可以去拿了，
結果我拖到星期五快下班的時候才去拿，保固期內不收費。

我覺得如果你方便的話，自己送去會比較好，
維修中心也有CANON的產品展示，
要測試要問問題裡面的客服人員都會回答你，
那邊不賣東西，所以不會被白眼。

tw840211

tw840211
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樓主

2009-12-02 21:57

哀~ 可惜台中也沒有
且我人在嘉義讀書
台中也是偶而回去而已
我還是打電話問看看
再寄到台北好了

感謝您的回覆