分享超快超好的送修服務 ～ Canon 5D 換新LPF與對焦屏Ee-A送日本維修處理過程

因為之前用綿花棒沾酒精清5D的lpf時施力不慎,弄傷了一小點的鍍模脫落(在這邊在一次奉勸諸位如果要清用吹球吹一吹就好,太龜毛常常會導至更大的災難),結果在F8對天空拍照100%放大時隱約可見小點點,在煩了一段時間後,決定將機子送回原購買處-台中華揚代送CANON換LPF,另外上次去阿里山玩時5D的反光鏡彈起去刮到原廠對焦屏Ee-A(這塊對焦屏台灣好像沒在賣...),造成觀景窗看出去左下角有一小塊黑色陰影(就是刮傷造成的),想說請華揚幫我跟日本CANON講看看,是否可以因為這種反光鏡的原因幫我免費換對焦屏

8/22號華揚老闆來電說會幫我跟日本說看看,但一切還是要等CANON原廠來決定.

9/7來電說估計約要 NT:67XX元,但實際價格要等拆機才能正確報價

9/17來電說機子以從日本寄回台中華揚了,費用是代送處理費nt:1200元+代收貨款130元=1330元

本來我是懷疑說怎麼可能維修都免費!??,是不是根本沒換零件!(因為LPF以零件市場費用算美金249算也要8千多元吧?!!),再一次打給老闆,老闆說他看不懂日文但單子上有寫換的零件名稱,他是交由他兒子處理,報著懷疑跟不安的心情等華揚將機子寄回給我.....

9/19早上宅配的人果然送來機子,馬上鏡頭開光圈22拍白紙看看....真的都換新的了,連對焦屏也是換新的
還付了一個這個


這應該是CANON 原廠技師忘記取出來的測試用電池吧?,所以我就不用再買電池了?

修理票上寫--保証內?...

修理票的單據照片,其實機子已過保兩年,但老闆是以還在保固內跟日方交涉,所以換新的LPF跟Ee-A對焦屏通通不用錢(這算是多少貼補我們被日本從釣魚台擄走漁船的損失嗎?),不過說真的這次華揚送件的時間真快,對於過保兩年的機子還能做到這樣的服務,真的是太感動了,先前網路上有一些不好的評價也許也促使他們加強售後服務,
來挽回聲愈吧?,另外也贊揚一下日本CANON的服務也是真的沒話說.....CANON的技師還幫我重黏一次反光鏡說,本來在台灣CANON以補強過那兩條金屬條了說(為何被我發現重黏?因為台灣CANON的膠水是無色的,日本CANON的膠水是淡藍色的,有稍圍溢出來被我發現)