[分享]Canon客服展示中心-5D II維修心得

文筆不好請多包涵

9/9趁著『Canon客服展示中心』開幕的第二天

去參加Canon Fans導覽活動 ( 還有贈品可拿 )

也順便把5D II拿去檢測看看是否CMOS有壞點??

還是FILTER跟CMOS 之間的塵點??

紅色圈圈處.....其他確定是入塵而已



服務人員很親切的請技師直接出來為我檢測CMOS

約莫10分鐘後告知我確認為是CMOS壞點

我就直接問服務人員那我該如何處理這個問題

服務人員告知產品保固期內可以免費更換CMOS

當下想直接就把5D II留下維修

可是

我居然沒帶保固卡去

還好親切的服務小姐 ( 目前坐4號櫃檯 )說可以幫我依照機身編號查詢保固日期

單子填一填就把5D II留下維修了

維修需3-5個工作天

離開前親切的服務小姐又送了我一頂Canon的帽子

9/11早上撥了通Canon的客服專線詢問維修狀況

聲音甜美的服務小姐告知我先幫我詢問進度後再回我電話

大概不到10分鐘來電說我的5D II修好了可以過去取件

沒想到效率還滿快的

下了班直衝『Canon客服展示中心』趁著打烊前07:30去取件

抽的號碼牌又來到了4號櫃台

對的親切的服務小姐說我要來取件

誰知道

維修單居然沒帶

這時親切的服務小姐說可以幫我查詢維修單及重新印製

真是感動阿

取件測試後我的5D II又復活了

離開前服務小姐又送了一個 事業御守給我

我還很厚臉皮的問可以送我5D II的模型USB嗎??

當然是不行的啦 哈哈

期待『Canon客服展示中心』的維修品質保持下去

也感謝4號櫃檯的服務小姐及不知名的技師