最近相機故障
某天好端端開相機(40D)
忽然bb 2聲小螢幕出現"BUSY"
快門不能按下去
並且LCD整個全黑~案任何紐都沒有反應
結果送修
說是要等1個禮拜
結果時間到了都沒有回應
我主動打過去
說什麼要等下午
到下午1點左右~~他又說這個是同事負責~他人不在
約2點我打過去又說什麼廠商還沒回報~說會打給我
結果等到7點都沒有回應
於是我又撥過去
結果居然說要等明天
總覺得維修效率很兩光
我只不過是要請他問題在哪並且報價
有需要那麼久嘛?
如果我不打電話
她們該不會都放濫吧~~
有點失望~~
第1天
09:00 店家說:現在維修部門還沒上班 請等下午
13:00 店家說:檢測需要1個禮拜會電話聯絡報價
第7天
(因為對方都不連絡我 所以每次都是我主動打電話的)
09:00 店家說:請下午在來電
13:00 店家說:同事不在 我會通知我同事
14:00 店家說:同事去吃飯了 (
)15:00 店家說:維修部門還沒有報價 晚些會馬上撥電話給您
(我左等右等 等不到 (
))19:00 店家說:同事人不在 明天會打電話給您
第8天
13:00 我現在打電話給維修部門 稍後會立刻電話通知
(畏~我昨天打了不知道幾通了 現在才問? 維修部門也是 都過1個禮拜了怎麼感決定7天才有幫我檢測的感覺 (
))15:00 終於回報了 結論是主機板掛了 要送到日本
整個不過是檢測而已 需要8天時間
如果我沒有瘋狂打電話
是不是要擺濫阿=.=?
我現在比較擔心他是說到日本送修
約4個禮拜 實際上是不是會更久?更會拖?
我應該給她們送嘛?還是自己送?
自己送的話要怎麼送?送哪裡?我不會溝通怎麼辦???
主機板壞調送日本會不會很貴阿=.=(之前看某板友送修居然要日幣幾萬元)
補充我是水貨過保一個月(有原場保單)
好擔心唷!!
我於四月開始在數位達人
買了我的第一台單眼相機
D90+
Sigma 50mm F1.4 EX DG HSM+KENKO77MM保護鏡+
SlingShot 200 AW+
ML-L3無線搖控器
其實鏡頭買回來
就有點輕微入塵
拿去數位達人詢問
女老闆很客氣的解釋
這輕微入塵不影響成像
可以等用久一點再清潔
於是就沒有清潔了
而在6/13
我D90就測光不正常
我於6/14拿去數位達人
數位達人說要留下做檢測
沒了機身鏡頭也請數位達人一起清潔
6/16
數位達人男店員打電話說
D90要送日本(是怎了??)
男店員說測光不正常
接著說鏡頭清潔要1250
1250???
我告訴他我鏡頭一買回來就發現了
他女老闆說可以免費清潔
男店員說了解OK
6/17
數位達人男店員打來說鏡頭清潔好了
可以去拿了
昨天6/18
下班後去拿
我拿到鏡頭當場傻眼
入塵沒清掉
還發現有小水珠
我請男店員自己看
他也說"好像"有"疑似"水珠在裡面
他說鏡頭回來就回來了
他說他也沒看有沒清乾淨
我無言了....
我問真的有送恆伸清潔嗎
他說不是送恆伸不過有清潔(???)
他說他會送回去恆伸清潔
費用他們負擔(???那我該怎麼做???)
就請我回去了
今天6/19
數位達人的服務持續觀察
再跟各位報告
----------------------------------------------------------------------------------------
後續
6/19晚
數位達人女老闆很客氣的打電話告知
鏡頭已送恆伸清潔
清潔後會直接寄到家中
感恩
6/24
送修的第十天
沒有任何消息.........
6/26
收到恆伸記來的鏡頭
比剛買到時還新
很滿意！！！
感恩
內文搜尋
從 APP 打開
X