gocachang wrote:很現實的一點如果現在...(恕刪) gocachang 兄:很抱歉引起不快!並非有意來潑大家冷水。1.小弟既不是c家用戶,也沒有必要替canon說話。2.歷屆各家那些機種鏡頭有那些問題或消費者與廠商反應與回應狀況,小弟都有在觀察。3.每種產品一開始都是白老鼠,除非必要否則個人通常是至少半年到一年給廠商調整後,視狀況才會入手新產品。以樓主連署1. 直接換新機,並確保沒有LCD漏光之問題 (非整修過的機子) ------------------75票2. 直接退費, 依照購買之發票金額退還 ------------------4票3. 同意拆機維修, 但需另外再作補償 (現金補償或提供其它贈品)4. 不同意拆機維修, 但需另外再作補償 (現金補償或提供其它贈品) ------19票5. 建議CANON官方,以保固延長至3~5年 -----------------3票個人覺得1.不會有太大可能性,因為canon就算旗艦機比這嚴重出包事情,都沒有這樣做過,一台5d3又不是賣三萬一台。2.不太可能,序號公開,這些退回機身與損失如何處理?3.有機會,這個有希望可以獲得補償。4.既然不同意修機,一者canon不會知道您是不是其中序號,假設是拿到公司維修卻不選擇維修,但要補償,或許有些機會,但比起3.的可能性較小許多。5.一個產品設計時候就有壽命故障估計,頂多保固延長數月,數年的損失太大。或者 gocachang 兄可以說說,假設廠商還是保持當初拆機維修會選擇怎麼做?1.遙遙無期的等待期待canon改頭換面?2.出清系統改跳其他家,損失多大,可以將就其他家嘛?3.改換5d2,習慣5d3還可以忍受5d2嗎?
曾先生其實就是Canon客服最高主管,他的職位是主任,這在日系企業位階已相當高!今天Canon又有一則同樣不負責任的公告:各位大大看看氣不氣人!!!致:EOS 5D Mark III和鏡頭EF200mm f/2L IS USM 及 EF800mm f/5.6L IS USM的使用者公告日期:2012/05/15產品類別:數位相機/相關攝影產品致:數位單眼相機EOS 5D Mark III和鏡頭EF200mm f/2L IS USM 及 EF800mm f/5.6L IS USM的使用者多謝您使用Canon產品。經確認,當數位單眼相機EOS 5D Mark III和部分定焦遠攝鏡頭EF200mm f/2L IS USM 及EF800mm f/5.6L IS USM一起使用時,會聽到從鏡頭發出的異常聲音。Canon已決定好方案來解決此現象,詳情如下。現象如果上述任何一款鏡頭安裝到相機上,並且鏡頭上的影像穩定器開關設定為「開(ON)」,則影像穩定器將與自動對焦(AF)功能同步,便會發出異常聲音。此異常聲音不會影響拍攝的影像。此現象僅發生在相機與這兩款鏡頭一起使用時,相機與其他鏡頭一起使用並不會發生此現象。涉及的產品數位單眼相機EOS 5D Mark III鏡頭EF200mm f/2L IS USM鏡頭EF800mm f/5.6L IS USM*如果以上EF鏡頭的鏡頭接環上刻印的六位字母連數字組合的第五和第六位是以下數字,則會受到影響。EF200mm f/2L IS USM: 如果第五和第六位數字是 00, 01 或 02。EF800mm f/5.6L IS USM:如果第五和第六位數字是 00, 01, 02, 03, 04, 05 或 06。如何識別受影響的產品:請參照以下圖示確認六位字母連數字的組合。使用者支援我們會從 2012 年 5 月 15 日開始免費檢查和維修受此現象影響的產品。台灣佳能資訊股份有限公司 2012年05月15日如對上述問題有任何查詢,請致電客服專線:0809-022-888台北客服展示中心營業時間:週一到週五 09:30~19:30 週六 10:30~17:00 ( 週日及國定假日休息 )地 址:台北市中正區和平西路一段20號1樓電 話:0809-022-888傳 真:(02)6632-6700高雄服務中心營業時間:週一到週五 08:30~17:30 ( 週六及國定假日休息 )地 址:高雄市新興區中正三路段2號9樓B室電 話:0809-022-888傳 真:(07)969-6968
好啊...現在真的變成 標準作業流程了.馬丁.尼穆勒納粹殺共產黨時,我沒有出聲,因為我不是共產黨員納粹殺猶太人時,我沒有出聲,因為我不是猶太人納粹殺天主教徒時,我沒有出聲,因為我是新教徒最後當納粹開始對付我時,已經沒有人替我出聲了!canon的同好們....保重吧...