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CANON相機,該買水貨還是公司貨?

我不是維修人員!我之前在彩虹幹的是業務啦!
九年咧!夠久了!家族都是餐飲業所以才想換跑道!
有開石頭火鍋、麻辣鍋、海鮮餐廳、串燒店、有的沒的小吃!
時機不好!顧三餐啦!

公司貨、水貨還是要看差價咧!
差五千當然買水貨!差一二千!三思啦!
撐不到3月20日,前天已忍不住回來探探消息,順便再尋找其他替代相機。還好沒真的等,否則又是白等。

以下是昨日為買CANON相機的努力實錄:

問彩虹公司門市什麼時候80is會上市?他們說是三月下旬到四月初.................(聽到這消息,感覺胃一陣下沈.............)問G9什麼時候有貨?他說今天到貨(11日),訂價一萬七千多,送一片2G記憶卡。問S5IS的事,彩虹店員說:「S5IS和G9比?兩台不一樣,G9是DC最棒的,若還想要更好的相機,那只能往DSLR走。」又問:「450D不是也在等上市?若現在買400D不是很虧?彩虹公司到底在拖什麼啊?」他說:「不太清楚,一般來說相機上市要先發表再鋪貨,所以目前來看至少要三月底左右.........。」

以上是本人問台北和高雄兩門市的綜合結果。台北是女店員,高雄是男店員,門市的電話服務態度很好。

改問新竹NOVA的CANON賣店有沒有G9?接電話的人用「李蓮英」的口氣說:「後~天~到~貨~」再問:「彩虹門市送一片2G記憶卡,你們有沒有?還有一台多少錢?」他冷笑說:「呵呵呵~電話不報價~我們怕妳是同行~呵呵呵~」再問:「我不是同行啦!只是想知道若你們的配備和彩虹門市差不多,那我就在新竹買.........」那個人中斷我的談話,又是一陣冷笑的說:「呵呵呵~看到訂單再談~看到訂單再談~~呵呵呵~。」

心冷了半截............那個老闆(或店員)會不會疑心病太重啦?將來售後服務肯定會有問題。

看來,在新竹買CANON公司貨也要貨比三家,問題是這三家要去哪裡找?好煩哦~

==補記==

剛才在mobile01看到NOVA這家公司的討論,哈,原來他很有名。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=164&t=322003&last=2749138
日日待明日,萬事成蹉跎。
好個李連英,
想不到還有這種接電話口吻的,
太閑了嗎?
您該不會是又想要買G9了吧,
貓貓是一定要的啦!!!
不管什麼專賣店、特銷店都祇是經銷店!
除了彩虹門市是直營外!其於的都是經銷商!
遇到誏你不舒服的店員!大不了就跟別家買吧!
遇到那種另人不舒服的店員或老板!
同樣花錢開心度會不同的!

小弟買的都是CANON的像機
從底片單眼 小DC 到DSLR 一值都是買彩虹代理的
雖然是貴了點,導入市場慢了點
可總是有一層保障

也曾經因為調焦跟維修部有過接觸
感覺也不會頂差
不過彩虹真的應該開放假日收取件
不是當場維修也沒關係,起碼讓我們這些外地人有辦法送件阿...
不然...不然就在各地多開一些門市咩~

(迷之音: 新竹啦~新竹先開啦~~~)
gordonh wrote:小弟買的都是CANO...(恕刪)
係呀
使用者這麼多
全省只有二家店
雖不用像說如全國電子門市數量那麼多
但至少也該向品牌印表機的維修站數量看齊吧...
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏
今天又call彩虹及canon與nova,情形如下:(內容很長,算是一個記錄)

先call 0809那支電話,小姐說還不知道80is和450d上市的消息。問她聽說三月十八日有發表會,真的嗎?她回答,不知道,彩虹那裡沒通告,問她誰在決定新相機在台灣上市的事?她說彩虹。

ok, 於是我又call彩虹,是使用台北總公司的電話,一位小姐接的,我問她如上同樣的問題,她說不知道什麼時候上市。再問她十八日發表會要發表什麼?她說沒聽過有發表會。後來她有要留我的電話,並說等相機上市及價格確定再通知我,但我沒有留。再問她,誰在決定上市日期?她說市場部,我說那我直接找市場部問清楚好了。她很熱心的幫我轉接另一個客服(但我覺得應該是店長或是老闆)。

接下來,那位男客服的口氣就很大聲了,所以,我也不會太客氣。那位男客服很不客氣的問我:「是誰告訴妳三月上旬會上市的!?通常我們都不准客服告訴客戶上市日期啊!快告訴我到底是哪個客服?!」現在想想,是那個0809的CANON客服說的,彩虹公司能對佳能公司的客服怎麼樣嗎?(我也是今天才知道0809是算CANON,彩虹先進要用02那支)

好啦,再來彩虹就開始說今天無法上市是CANON的關係,要我打電話去0809問,我說:「剛才我才打0809那支電話,她說是你們還沒決定,怎麼又說是她們還沒決定?到底是誰在決定?」那個男客服終於承認是彩虹在決定,我又問:「那市場部在哪裡?也是在吉林路門市?」他說是,我說:「那你的意思是到目前為止市場部根本還沒決定新相機上市日期?」他說是...............聽到這消息,真是令人氣結。

很直接的告訴他:「那你們根本不算大公司嘛,你們知道台灣有多少人用你們的相機嗎?」他說很多,我說:「對啊~這麼多人用你們的相機,你們新機上市的效率也實在太慢了吧!」

中間過程有些忘記了,大略是如此。

隨後又CALL 0809那支電話,很直接的就把彩虹的說法告訴她,並希望CANON公司和SONY一樣能採自營的方式,否則台灣CANON愛用者只能受制彩虹先進這家小公司,對CANON迷的權益根本保護不到。那位小姐很客氣的聽我意見,並請我用書面E-mail給他們,讓他們能請相關單位研究這問題。

這個e-mail如下:chk_qw@chk.canon.com.hk
大家可以寫這E-MAIL要求CANON在台灣增加據點。

看了e-mail才知道0809的客服電話是位於香港。為什麼她會給我e-mail?因為我問她要連絡canon日本總公司,要用中文還是英文?日文我不會,所以她才給我e-mail,但也只能把訊息傳給香港canon而已。

nova的事就不談了..........雖然過程很特別......

========================
剛才在床前貼了一張紙,內容是:
  妳只是想買相機記錄小孩成長,不要想買數位單眼!妳沒有時間照顧!
  妳只是想買相機記錄小孩成長,不要想開相機專賣店!

下午已經把在新竹開相機專賣店的開業計劃書寫好,連找誰合作都想好了,但這個想法實在是跑太遠了,原本我只是想買台小相機而已......所以趕快把心收回來。

現在不一定要買G9,還在觀察其他廠牌的相機,今天看東森購物還差點被那個PENTAX的什麼執行長唬的想下訂單買PENTAX,因為是日本機而且送8G記憶卡,還好有上MOBILE看一下PENTAX評價,忍住沒出手。

剛才在注意NIKON,不知除了CANON,還有什麼相機不錯呢?一切又要重頭開始了..............

要先買台普通數位相機度過等待期了.
日日待明日,萬事成蹉跎。
這位媽媽
您累了
趕快去睡個覺吧
不要太衝動

至於那個信箱
香港為何不直接給日本的信箱呢
我們這裡的力量雖不大
但是也可以團結看看呀
當有很多繁體中文的信件湧入時
依照任何大型企業的模式
他們的客服一定會請人翻譯的
我看不懂日文
有沒有人可以告知客服的E-mail
= 這裡

您真的已經買了f480了嗎???
還好吧?!?!?!
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏

深秋的天使 wrote:
下午已經把在新竹開相機專賣店的開業計劃書寫好,連找誰合作都想好了,但這個想法實在是跑太遠了,原本我只是想買台小相機而已......所以趕快把心收回來。


如果需要幫忙顧店,可通知小弟。做了10幾年的國外生意,幫妳增加客源是輕而易舉的事。

難的看到有心的人...加油。
螞蟻高手:

f480沒有買到,那天去大潤發的前一天特別用電話訂貨,等到隔天去拿貨,他們說不知道有人訂貨已經全賣完,@#$%,只剩同款的公司貨,而且貴了兩千元,所以沒買。

發覺買相機是要靠緣份的,晚上約老公去大潤發買pentax那款3990的相機應急,結果女兒不乖,所以沒去成,晚上看到有網友說80is今天竟然開始上架了,呵呵~蠻開心的。

其實在新產品上市前買任何舊產品都可能買到高價,彩虹一天不把新產品推出,感覺買任何相機都不對(包括買其他廠牌相機)。
日日待明日,萬事成蹉跎。
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