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購買首批 5D3 的聯署 - 投票結果 4.26更新

剛剛跟 canon 打過電話, 要求要與他們的主管能見面, 但客服人員表示, 目前具體的處理方式也尚未拍板, 日本官網也只說會處理 (我想拆機是跑不掉的), 但這段期間我想 canon 包括日本總公司也在觀查消費者的意見與動態,再決定補償的方式, 否則這種召回的動作不太可能由宣佈到處理須要有 20~25天的期間, 這段時間我也會密切的留意國外 canon 買家的動向,

在這段期間還是希望各位大大能持續的給 canon 壓力, 無論是投訴, 媒體, 打電話去 canon, 或有空就去 canon 給他喝杯茶, 但我們務求理性,

如各位大大有閱讀到國外買家有任何新的動態,也煩請分享給大家

謝謝



monster_oliver wrote:
剛剛跟 canon ...(恕刪)



rehslfpdk wrote:
事實本來就很難了!全世界都同用的方法,台灣可以比較好???

...(恕刪)


台灣android market 算是特例? 搞到翻桌...

monster_oliver wrote:
但這段期間我想 canon 包括日本總公司也在觀查消費者的意見與動態,再決定補償的方式, 否則這種召回的動作不太可能由宣佈到處理須要有 20~25天的期間 ...(恕刪)


同意+1

大家繼續努力!

monster_oliver wrote:
剛剛跟 canon ...(恕刪)


我剛才也打到台北客服了
有說5/10採預約方式整批召回補強動作-->小部份拆機
目前還沒有正式公告出來...

odyseuss wrote:
我認為公布序號是對尚未購買機器的顧客負責的態度。
...(恕刪)



是沒錯~但是既然要公佈...為何不全面recall?...講白點就是要省錢...

公佈續號不就是間接承認有瑕疵...貼標籤...

在大陸那邊尚未出售的...都回收了並修正...

記憶卡槽那有標式白點的就是修正後的版本...

當初5D噴反光鏡~提供補強...有公佈序號嗎?

CANON這樣做真的是負責的態度嗎?

我支持版主monster_oliver
如果我們不是Canon愛用者怎麼會花錢買11萬多的機器
表示我們信任Canon
今天Canon商品有瑕疵,我們就是希望換貨
其他的言語不重要了
希望原廠也重視我們~我到現在看到的是同款機競爭對手Nikon D800賣到缺貨
Canon也加油好嗎? 謝謝


順便一提,我還是不想拆機修理,更不想當第一批拆機修理的人,所以請Canon還是換貨,謝謝~
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デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」をご使用のお客さまへ

情報更新日:2012年4月24日
情報掲載日:2012年4月14日

平素はキヤノン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」における、暗い環境下において表示パネルの照明を点灯すると露出表示値が変化する場合がある現象につきまして、対応方法が決定いたしましたので、以下にご案内いたします。
現象

暗い環境下※において、ボディ上面の表示パネルの照明を点灯すると露出表示値が変化する場合があります。但し、レンズを装着した撮影では特に大きな露出への影響はございません。

※「暗い環境下」とは以下のようなケースが挙げられます。

ボディキャップを取り付けた場合
レンズキャップを取り付けた場合


デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」
本体No.の頭から6桁目の数字が “1” および “2” が該当品です。
例) “xxxxx1xxxxxx” および “xxxxx2xxxxxx” ( x は任意の数字です。 )
対応について

レンズを装着した撮影では特に大きな露出への影響はございません。
ご希望のお客様につきましては、5月15日より本現象のサービス対応を開始いたします。
本件についてのお問い合せ先
お客様相談センター

電話番号
050-555-90002

*******************************************************************************

我剛剛打了國際電話問了佳能日本客戶相談中心(該中心有錄音存檔滴), 除了表達消費者的忿怒外,也聽了日本佳能目前的作法:

日本佳能預定5/15開始接受消費者送回修理(暫時沒有換新機預定),至於未來會如何處理還需看後續反應.
剛剛版上有位大大說了牛肉麵 麵裡的牛肉不熟,好店家換一碗,壞店家只回煮就回給你的說法, 我借用也說
給日本佳能說了.
不過 日本佳能強調, 台灣區要如何作視台灣佳能決定...所以...大家加油...我想要換新機...不要這種會心驚膽跳的機子啦........不要拆機修理...直接換新序號機子才是負責的作法吧 ! 台灣佳能 !!

jkstar wrote:
順便一提,我還是不想拆機修理,更不想當第一批拆機修理的人,所以請Canon還是換貨,謝謝~...(恕刪)



會不會收回去...都是回收後...換來換去...你的跟我的交換而已...
支持聯署

1. 直接換新機,並確保沒有LCD漏光之問題 (非整修過的機子)

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