emurom.tw wrote:
Canon 相機，印表機都不錯用，
不過有關保固只能說台灣人買數位相機保固都很短，
像鏡頭保固 Sigma 國外十年台灣三年，Nikon 國外五年台灣一年，
賣得沒人家便宜保固倒是縮的比較短，難怪水貨充斥。
上述大大說的若是真的
那麼我們真該跟這些原廠爭取世界一致的保固跟服務
另外
在下是不惑之年的歐理桑了 不知道可以說說我的看法嗎?
1. 我想大家也不要這麼說樓主啦 , 真的很倒楣哩.... 下次樓主可以注意一下 看是 made in Japan 或者 made in China
應該會有差吧....我猜啦....之前相機店的也是這麼跟我說.... (突然開始擔心我的5D公司貨)
2. 大家說話語氣可以平和一點卡好啦...... Mobile01 的網友大大若都很friendly 大家集思廣益 分享意見 不是很愉快來上網嗎?
3. 說到保固倒真是台日有差
之前我朋友日本買一台sony DC 當然回台灣就變水貨了 沒想到兩個月後忽然秀逗了
他剛好又去日本出差 就到那種大賣場(不是原本買的那家店 也非同系列店喔) 跟店員說明 店員看了他的保卡 試了試機子 然後打一通電話 呱啦呱啦 然後 他拿出來一盒全新的 填上新的出貨日期 叫我朋友簽名 然後 就又有一台同款全新的機子用了
在台灣 可能要檢查好幾天 然後說 幫你修.......... 還要質疑你有沒有摔到 淋雨 ...BLA BLA
當然 這也是個例 也可能剛好他那台是一批政策回收瑕疵品
但是
至少
就是覺得人家保固的態度比較好
.......................................................................................................................................
樓主 也不用寫信給日本CANON啦 真的保固條款就是如此
而且他會回覆 也是說 他們會請彩虹處理之類 ...或是已將本信轉給彩虹.....
他們還是要顧慮代理商顏面的
....................................................................................................................................
大家和氣一點說話啦 祝 順心
每個人工和材料都是有成本的
(這好比下了班還要你多做事 你不覺得是被人凹的感覺嗎？)
應該是針對3000多的維修費用去思考
台灣canon應該要講清楚哪裡出問題？為甚麼這麼貴？
丟一句話的方式並不是很恰當
當然你們當中的如何對話的或許也是個斟酌的地方吧？
現在大多的產品都會標示使用期限或保固期限
也就是說公司有信心在該期限內不會出問題, 出問題了他會幫你處理(甚至免費)
但期限過後他就沒把握了!
所以大家才會這麼重視保固期限, 也因此有公司拿比別家長的保固期限來吸引消費者
保固到了就發生故障只能說這家的產品做得很精準, 時間到自動要你換買新產品
當然你也可以選擇維修, 這時候就看維修的價值大不大了, 但也因此摧毀了你對該公司的信任!!
如果保固到了還能用個好幾年都沒問題, 就表示該公司的用料不錯, 值得信賴
自然你下一個同類型產品就會找他買囉!!市佔率就越來越大囉
所以你生氣是當然的,不過照遊戲規則來說廠商是沒錯的
你可以下回不要買它的產品並公告你使用的心得來讓消費者對該公司產品的信心動搖(如你在這裡的發言)
這樣就算是處罰了吧(短時間內你沒有任何利益!!長時間就看公司會不會因此改善下一部機器的耐用度囉)
內文搜尋
從 APP 打開
X