panest wrote:那高雄的彩虹技師調焦...(恕刪) 其實我根本就不敢讓他們調啊~~~要測有無移焦還是要在日光下會比較準啊~~~我想大概所有買Canon的消費者,每個都會疑神疑鬼的認為自已的鏡頭移焦了~~~
小弟前幾個月入手30D那時30D的售價公司貨跟水貨差價不到3000所以,小弟就以公司貨為下手目標接著就是尋問保固問題公司貨送洗CMOS第一次免費,第二次好像要收500元水貨部份,每次送洗都是500元所以,小弟找了一間有師父會清CMOS的店家,以後送洗都不用錢
我也曾因為 A70 CCD問題親自送彩虹送修2次(台北 3個月內)我自己的經驗是 面對面的櫃檯人員 服務 口氣都不錯只不過...當我因CCD壞掉送修第二次時嗯...CCD是換了但是畫質有些問題...更悲慘的是 透過LCD看到裡面居然有橡皮屑 整個觀景窗也進了一堆塵...蠻無言的啦~如果維修時能夠多注意(不是修完主要問題 其他沒顧到) 那說真的 他們的態度並不能給負分的...
之前我曾發文,我將把我的28-70/2.8L送去調焦,我是11/27送進去的,送修單上註明預計是12/4可以交件,昨天下午我就接到電話,調焦技師非常詳細的與我討論這顆鏡頭,調整之後,28端後移現象有所改善,雖然還是有後移,但是程度好很多了,70端則是準確無比,今天下午就去拿了回來,好!!重點來了,28-70/2.8L是多老的鏡頭大家都知道!雖然是公司貨,但是肯定過保多時,所以錢包裏帶足銀兩,想說會失血不少!!結果--一毛不用!!我不是說我這個是特例!但是,只是願意提出來跟大家分享!!其實彩虹(台北)的服務真是不壞的!!
我也要說一下!我的350D送修接近半年,期間共請假四次,台南、高雄維修站兩地跑,連接待小姐看到我都覺得很面熟,雖然人很客氣,但評分還是不及格。相同問題讓客戶連續送修超過三次,對維修人員來說,或許你當天已經修了數十台、甚至上百台的DSLR,所以一、兩台miss可能還無關痛癢;但客戶來說,可是他的唯一。會不會再買彩虹貨?我會說看情況,價差低於三千,當然先買彩虹貨,價差高於三千元,一律水貨優先。
rallychen wrote:我所用的器材都是CA...(恕刪) 道聽塗說????彩虹給我的印象是......糟透了維修技術不怎麼樣......越修越糟,CCD亮點一點,修好後變三點,lcd修都不修就一口咬定是你自己弄壞的.加上服務態度又差......修好了也不通知,等好久打去問,小姐說早修好了,結果拿回家一看,哇靠..跟本沒修.害我請假來來回回多跑好幾趟.所以買過IXUS也受過彩虹的氣後,下定決心.....下次如果再買C社一定要買水的這就是我的親身經驗,並非道聽塗說,而且那次就是台北彩虹修的.信者恆信,不信者恆不信,買公司貨就是要買服務,這種服務的公司貨真是不買也罷~