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好貴的Err01

我也是CANON 40D + 17-85 Len 上上禮拜發生一樣的問題,出現ERR01,發現在17和24的時候才會出現,後來我同事幫我把接點清一清,錯誤訊息不見了,但是17和24無法正確對焦,而且鏡頭轉動的時候會卡卡的,後來搖一下鏡頭,居然有向螺絲鬆掉的聲音,送回和平東路的維修中心,回報說變焦環卡住,變焦模組損壞,太離譜了,我才用一年半,並不是大量使用的玩家,也沒摔到、進水或進塵,過保固就壞,很明顯有可靠度的問題,如果我們花那麼多摳摳,買到的設備過保固就會壞,那還有誰敢買!維修工程師和他的主任都被我罵一頓,畢竟我也是業界作一樣領域的人,我不是要當奧客,而是要他們勇於承認自己的產品就是有問題,要為客戶負責任,而不是一句過保固就想呼嚨客戶,這種服務方式與態度一點都不專業!爬文發現,我不是唯一一個,CANON還跟我說沒有其他人有相同狀況,真是以為我們查不到嗎?太差勁了!

17-55是我唯一的鏡頭,若不幸也出現IS模組損壞的話

以後應該會往副廠鏡發展 or 整組出清換系統了

花大錢買原廠鏡 品質卻是如此脆弱 維修又特別貴

MIJ的東西不撐個3年 怎能叫MIJ?

偶爾出現的問題可以當特例,若是常發生的問題根本就是設計不良

我的小DC Panasonic F1 當初買水貨用到現在7年了還是頭好壯壯

這才是正港的 MIJ呀

以後Canon 的相機要改成 MIC吧

made in Canon

albertchien wrote:
我也是CANON 4...(恕刪)


還真令人擔心
看來下顆鏡頭該考慮改買三年保的



sigma 我來了...
我的70-300 DO IS也壞了一樣的地方,報價是9000圓整...
而且,待料約要一個月....


另外這隻已經修第二次相同的地方了,印象中上次還是給彩虹修,沒這麼貴,這次給台灣Canon修,更久..XD
tank3345678 wrote:
NONONO~

憶華一顆全新也才2300

雖是水貨卻是"日製"

小弟也有(當時去台北買機子鏡頭跟憶華買...2500的樣子)

現在管它的...上山下海樣樣來~不心疼!

壞掉頂多再買一顆

大大你有沒有看錯?樓主的是17-55/2.8耶,不是你說的那顆18-55啦,這兩顆價格差多了,17-55/2.8怎麼可能賣NTS 2300?還全新水貨?
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6 Canon EOS 300D EF 28-105mm F3.5-4.5 EF 50m
CANON 的維修主任還跟我說,電子產品哪有不壞的,我說我知道,但是,如果正常使用下,又不是大量使用,沒有客戶造成的可能因素,即使過保固,你們也應該要日本原廠分析,畢竟我們業界都是會需要從市場上的不良品去分析、找出根本原因、下對策,作預防措施,以免下一個產品出現類似問題,所以這不是產線問題就是設計問題或可靠度問題,我希望大家可以堅持這一點,要求canon改善他們的品質與服務,不用他報價,我就接受,這樣他們不會學乖的~
hoyaani wrote:
大大你有沒有看錯?樓...(恕刪)


我也正想問說

如果17-55mm NT2300那來個10顆賣
會賺很大

然後就可以買小白了........
我記得我聽到我的DO鏡又是壞這裡,心下一涼,又要花大錢了,特地問了工程師,我的鏡頭都是無摔無碰,怎麼老是壞掉,工程師的回答也是"我們檢查也是沒有外力破壞,電子產品本來就會壞",那問題來了,既然是電子零件,都會壞,如果Canon設計本來就是把它當耗材,有固定使用年限,我可以接受,但是電子零件既然是量產品(我送修的可不是什麼停產逸品,需要大量人工手工維修,都是市售的普通產品),對愛用者收這麼高的維修費用實在不太"厚道"吧!

PS.我身邊朋友+自己,壞過光圈環或是IS的(或是一起壞的),有17-55/17-85/24-105/50 1.4/70-300 DO IS,難道都是個案?就算是個案還charge這麼貴..XD
albertchien wrote:
CANON 的維修主任還跟我說,電子產品哪有不壞的,我說我知道,但是,如果正常使用下,又不是大量使用,沒有客戶造成的可能因素,即使過保固,你們也應該要日本原廠分析,畢竟我們業界都是會需要從市場上的不良品去分析、找出根本原因、下對策,作預防措施,以免下一個產品出現類似問題,所以這不是產線問題就是設計問題或可靠度問題,我希望大家可以堅持這一點,要求canon改善他們的品質與服務,不用他報價,我就接受,這樣他們不會學乖的~


大大我跟你一樣都是Canon的用戶,也會擔心自己買的產品是不是一過保固就要提心吊膽,不過以我之前公司的前輩分享的經驗,像一件產品從設計到量產,都會經過各種檢測,講白一點,機身內的零附件通過所謂的"物性測試"才會下採購訂單,也就是說裡面的零件是有設定它的壽命的,運氣好拿到更耐用的,運氣不好拿到的就是那些一過保就掛掉或其至還沒過保就掛的,所以市場上出現有品質不良的,就只好勤勞點查資料避免去買到。(話說這也不是只有相機業才會出現問題)
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6 Canon EOS 300D EF 28-105mm F3.5-4.5 EF 50m
我也好怕
好希望IS壞掉時我還在保固內
不過
我的保固也僅剩下4個多月而已...
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