那次的印象卻讓我讚賞不已,我是在高雄中正路上的彩虹送修的。
是A80,很久的機子了,疑似CCD的問題,客服人員從拿到我的相機開始,
都是小心翼翼的,底下還舖一塊絨布,並沒有因為我舊舊的相機而隨便處理

反覆測試、詢問我相機問題之後,就開始寫報修單,並且一一拆卸配件,
清點無誤後退還給我,還將我自己本身造成相機的缺損比對、照相存証,
回答我的問題也沒有不耐煩的口氣,雖然有的是制式上的回答,EX..需經過原廠鑑定後才能確定,
但絲毫沒有令人感到不悅,修好時也有撥手機通知,拿取時也再對點一次,還叮嚀我如何保存相機,
整個過程都OK。也沒有收到半毛錢,一整個FU很好,第一次送修的經驗讓我覺得很滿意。
我不是在幫彩虹說話

這世上還是有認真的員工的
