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ERR 台灣CANON的消費者請維護自身權益 (03/23更新) ERR

我是從350D跳到7D的愛用者。說句公道話吧....

我個人背景: 當過硬體設計工程師,目前是與資訊管理有關的工作

為何要說我的背景呢?因為以下的陳述會與硬體有關係

首先: 相機硬體的組成分成三個主要部份

機械
光學
電子

機械部分:我們通常只能表面清潔外,似乎不能像平常用的機械拿來上個油打個臘...所以請保持乾淨


光學部份:拍照後出門後回來,記得把鏡頭表面清乾淨,有髒東西要弄乾淨,保持乾燥。

電子部份: 這東西不是我們一般人能夠碰到的區域,但是請注意....保持乾燥是唯一能夠做的事情,
而且非常重要,一旦潮濕...管你保證一百萬次也沒效果...

各位,不必爭論...如果廠商要給你無限期保證...那一定會倒

如果,廠商要給你一般環境測試,還要保證10萬次....那也會倒...怎樣說呢? 因為
沒有在可以控制下的環境測試出來的東西,那種東西我不敢用...因為可能品質有問題了...也不夠客觀的環境

回到重點...保養與愛護它

記得去買一個防潮箱吧...台灣環境潮濕....沒幾個電子產品經得起這種環境變化...
發了霉之後,不管光學或者電子或者機械...通通會有一個命運....就是快速死亡...

祝福大家攝影愉快...
沒事來看看我無聊的隨手拍吧...最近都在整理照片陸續會貼上

http://www.flickr.com/photos/jacksonlu
jacksonlu wrote:
我是從350D跳到7...(恕刪)



大家有要求canon保證快門壽命十萬次嗎???....
那句話是canon自己寫的廣告文

既然寫在上面, 那canon就要對自己的商譽負責.
否則canon的廣告文不就是等同於欺騙文??
(廣告是canon自己印的, 有條件限制為何不跟十萬次的廣告一起印)

大家要的是什麼? 不就是不想被騙.....

更不想聽canon的狡辯

PS:接受樓下H網友的建議.... 文字上有稍稍修改一下

每個人都有表達意見的權利

這裡不是一言堂

建議不要用"護衛隊"這樣的字眼去形容有不同看法的網友......
有大大提到防潮箱.....
我家有7箱...所以我不認為我有疏於防潮/保養...
一般我40D除拍照外...其餘時間都跟其它裝備一樣整理好後躺在防潮箱

這裡當然不是一言堂...我也沒要*台灣CANON無限期保固*

但10000回住院一次....第二次16XXX又再度住院...而且都相隔1年...這件事我也先跟CANON溝通過...(CANON不理我這種小老百姓)

所以我只好走該走的路

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說說我個人的淺見.....我認為以現在的科技.很多零件東西都是整合為<總成件>*快門組*應該也是<總成件>

如果是....那CANON的零件出廠品質令人擔憂....

如果不是....那就要看運氣了....可能一開始組裝就很隨便...然後保固內壞第一次(好家在)...
但*運氣簽*的時間到了...因為不是總成件...所以第一次壞的修好了...可是因為太多零件要拆.然後在組裝回去....可能下次壞其它的地方.(運氣好那就頭好壯壯)

以上個人看法...謝謝 02/01-2010
nanno wrote:
大家有要求canon...(恕刪)



我並非Canon寫手,所以請回歸話題不必如此激動。

我是沒有仔細看看保卡上面的文字,不過大家應該要有體認,如果是在保證期內出狀況,要廠商負責的話,
那應該沒有爭議。如果過了保證期,那麼很多事情都是不客觀的。

前幾天和常去的相機商老闆聊天,他說有客人拿了高檔相機,隔天就跑回來換,而且口氣嚴厲,老闆同意給他換了新機回去,但是他們把相機送去原廠鑑定後發現有泡過水....結果老闆自己認賠...

我並不是說樓主的問題是不是好好使用,只是給大家建議,有時候如果已經超過保固,應該有適當的付出,
否則永遠沒有廠商可以幫您服務的....這是買的當初就應該有的體認。不筆戰,到此為止。我認為01有太多不理性的討論者,多回應只會讓自己不爽。

我了解東西壞掉的那種無奈,但是事實與現實經常不能滿足夢想的。如果不合理的話,只要聯合有相同問題的朋友一起討公道,那我是贊成的...如果是要搧風點火,自己根本沒那狀況卻要進來攪局的,大可不必!

冷靜討論是有幫助的,嘶吼吶喊對事情只有更糟糕,而且偏離主題!

我建議樓主自己進行該進行的討公道,其他人只要給意見不要搧風點火,對樓主的幫助是比較大的!
jacksonlu wrote:
我是從350D跳到7D的愛用者。說句公道話吧....

我個人背景: 當過硬體設計工程師,目前是與資訊管理有關的工作

為何要說我的背景呢?因為以下的陳述會與硬體有關係
...(恕刪)


所以我才說
這是廣告宣傳的問題
RD、機構設計等從業人員不必要覺得委屈
畢竟是豬頭把實驗室的東西拿去大張旗鼓宣傳的
這號稱10萬次的責任當然就由豬頭來擔
豬頭是誰?
就看誰好大喜功囉

很多人認同樓主訴求的
就是上面這個而已

下面這個就是題外話了

40D的ERR災情跟其他機種比起來相當嚴重
還是不排斥有先天不良的問題 (跟5D的反光鏡一樣)
WoodyChang wrote:
所以我才說這是廣告宣...(恕刪)


Woody說到重點了,如果是40D的問題,那麼我假設那個模組很可能有許多人遇上這樣狀況,
那麼應該請大家知道身邊有用到40D的朋友一起來看看這邊樓主說的狀況(因為可能他們不看01討論),
有類似狀況的朋友可以與樓主共同來聯合聲討,這樣的方式應該比較有意義。

jacksonlu wrote:
如果是40D的問題,那麼我假設那個模組很可能有許多人遇上這樣狀況恕刪)

我分享一則案例:之前也是40D使用者,我在一次婚攝中突然出現ERR99, 當時我機身只用4個月且快門不到4000,那場婚攝好在新娘胞弟使用400D先擋,不然後果不堪設想,之後送彩虹也是快門廉問題,雖然是保固期,但是我使用到5D2上市之後毅然換機,因為下一場案件不會那麼好運會有人借一台備用機頂
prtter wrote:
我分享一則案例:之前...(恕刪)


這條...讓我想起了50D有過類似問題,後來換了軔體之後就萬事OK....詳細問題的文章在這邊...

http://taiwan.cnet.com/crave/0,2000088746,20133929,00.htm

我猜想那個叫James應該就是樓主吧....

這從韌體方向看...似乎機率很高哦! 不如跟他們談一下,是不是請他們把韌體徹底體檢一下..
jacksonlu wrote:
各位,不必爭論...如果廠商要給你無限期保證...那一定會倒

如果,廠商要給你一般環境測試,還要保證10萬次....那也會倒...怎樣說呢? 因為
沒有在可以控制下的環境測試出來的東西,那種東西我不敢用...因為可能品質有問題了...也不夠客觀的環境
(恕刪)

大家都是討論誇大的快門保證
沒人提到廠商要給你無限期保證
不過我的記憶卡廠商說終身保固也(只要外表沒問題)
哦!! 不同產品
不然Canon可寫一年內保固快門10萬次也行

台灣沒活火山 沒下雪 沒沙漠 應該算是一般環境吧?
其實Canon沒那麼差
網路有很多防滲漏實驗證明Canon很壯
如果樓主的快門組有進水 有入沙子 有人為破壞痕跡
他應該不敢在這連署爭取權益

消費者不該先加罪自己
了解原因如非個案應取得賠償
jacksonlu wrote:
只是給大家建議,有時候如果已經超過保固,應該有適當的付出,
否則永遠沒有廠商可以幫您服務的(恕刪)

請問這包含產品設計不良在內嗎?與廣告不實嗎?
大家是在討論這個吧!!

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