自出洞來無敵手 wrote:
要買公司貨就不要叫要...(恕刪)
感謝經驗談，
但就先前有大大分享送修經驗，即使是彩虹公司貨，
也是可以自行寄送至日本canon維修的...
最多就只是在雙方互相通信的內容說最好還是找當地的代理商維修比較好....
提供您參考!!
普羅米休斯 wrote:
好像唯有總公司來開分...(恕刪)
別急著買新的.... (O.S. 雖然我也希望您買新的，刺激一下消費)
小弟有兩次和 彩虹 打交道的經驗：
曾送修過一次父親的 Canon 公司貨，但已過保。
彩虹的報價，已經可以讓我再買一台同型二手機了，當下決定不修了。
偶然的機會，在 博愛路 上看到一家有維修相機的小小店，
店名我忘了，反正看起來好像是利用樓梯間的樣子。
把相機拿給師父檢查一會兒，報價兩千，我當然修，
而且，當天下午就打電話來說修好了。
到現在，過了兩年，相機依然頭好壯壯！
另一次，Canon 有一批好多種型號的消費機，CCD 異常的問題，
小弟的 S1IS 也中獎，彩虹對於我的 水貨機，一樣是免費更換 CCD。
小弟的兩次維修經驗，提供大家參考！
可退換貨的遊戲規則不是原罪,問題點在於廠商在重新包裝給下一位客戶的服務上有沒有用心.
因為你不能保證每一個使用者都是好客人,這樣的步驟是省不了的。樓主的經驗我也有過,三年前我在東X購物台買了一組350DKit,也是總代理貨.
買回來後使用上有些問題,購物台就請總代理在換另外一組給我,收到另外一組我傻眼了,鏡頭上滿滿的都是指紋,背面LCD也是,當場就整組退貨了。
至今已經三年了,沒想到類似情況在網路上的抱怨層出不窮,看來台灣的服務業還有一段很長很長的路要走.
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