或是電腦的
偶才會去那邊
至於相機嘛
那就算了吧
那邊有許多店家, 店名, 老闆
常常換來換去
久了就覺得想找家有信譽的
還真是困難啊
唉.......
那請問大大是相機街比較好嗎?
現在想到大潤發或BEST電器買說~
網路上有人說大潤發一個月內有問題可換貨，
那BEST的授受服務好像也不賴，不知大家的意見如何?
可是我想重申~我沒說這個店是爛店，
我也說裡面小姐是講起話來都很客氣，
但是他們處理事情的態度跟服務真的很不專業，
不是只有我覺得而已，我有帶我姐、我姐男友、我的同學們，
去那邊了解狀況，他們也都覺得很不可思議，
因為他們講話方式，用字遣詞真的也太糟糕了吧!
也許裡面有一些過程我沒說~但例如她說最晚是2/29可以確定給我，
那我前一天(2/28)有打詢問說~相機有提早來了嗎?
他們回說~2/29了嗎?
那我再多等一天沒關係，隔天2/29我一直等到晚上七點都沒給我電話，我就自己打過去了，
結果小姐一開頭就說~阿!幸好你有打電話給我，馬上幫你處裡，我等一下給你回電確認。
我當下聽到覺得~這是完全忘記我的這回事嗎?我前一天的提醒，也當隨風吹過嗎?
做生意不是要有誠信嗎?沒辦法做到的事卻給顧客確切的肯定，事後又搬出2/28為放假為理由，
好~也許是真的，但已讓我感覺是推託之詞，之後又質疑我~那我更火冒三丈。
而螢幕呢~七天內有兩個亮點以上就可以換新，那我有刮傷不能換新機，只能幫我送修換面板，
不需收費這也是理所當然的吧~畢竟這是他們店家給的保證不是嗎?
另外，若是我硬要凹換新的，我何必說出~看刮傷要賠多少，讓我退款或換新貨呢?
那當我講這個時，他們也是先一附不願答應，推推拖拖，
後來說要問老闆，那我都沒關係我都願意聽她講，
但是，後來他回我電話後，我說要過去一趟當面講清楚，反正我學校在附近，我過去很方便，也跟她說了，
但是她卻說我們要盤點要我別過我，當時才晚上八點半耶，
結果我過去了，到店門口前，鐵門拉一半了。
至此，若大家碰到這幾幕場景，你們會做何感想呢?
我重點不是說爛店，凹人家錢，而昰他們的售後服務態度跟品質，希望大家別再像我有這樣的遭遇，
我已經去退款了，也被扣了2500大洋
但是LCD應該是屬於相機本體，理應在保固範圍之內的呀!!!
另外我提供一個個人經驗，3年前買MOTO的E680時，有附一張apacer的512SD卡，在店內測試SD卡時只確定能寫能讀，但是回到家中才發現卡片有瑕疵，僅能裝的下200mb左右的東西!拿回震旦行後，小姐卻推拖卡片不是MOTO保固的。後來，我親自寄卡片去測試，也回我沒問題!e04!那張卡片目前還躺在盒子裡!!!!
整件事情讓我深深體會在台灣買東西的陷阱很多，廠商今天送你的東西可以不用保固，通通都送壞掉的，且MOTO與APACER互踢皮球，消費者也求助無門!因此我相當了解原PO的感觸!也開始懷念起在美國購物的踏實感，有收據就退!這才是消費者之福。
維修慢, 有時不能怪店面, 有時你得看看是否是彩虹的問題. 是否彩虹告訴這個店家時間的確不準確, 不見得一定是店家的問題.
彩虹就在吉林路(離光華商場超近), 我去換過一次CCD, 花了我一個月. 這點我也沒有怨言. 因為過保固, 但是彩虹還是告訴我這個問題日本原廠有發現是產品本身的問題, 免費. (IXUS 500 CCD成相變粉紅色)
如果只是慢一天, 就把這家店打成爛店家, 其實有很多店家都會變成這個狀況, 因為, 維修的能力不在店家本身, 他們只是送回代理商. 維修速度, 大家都對彩虹看來有很多怨言, 這已經不是新聞了.
如果怪說不能換新, 這點, 就很難說清楚責任了, 因為到底刮痕是誰造成的, 沒有辦法釐清吧!
我當天拿回去想說要換新，
他說~我相機有刮痕不能換，我也沒辦法，
但是我也接受不能幫我換新機的決定啊!只能用送修換面板。
當時店員跟我回答說~相機送修最快周3，最慢周5就會好~
那我也確認時間真的能如期給我，店員也跟我說是業務給他的訊息，
好~那我就等修好的日期，
到了禮拜4也就是228國定假日，
我有打去店裡問說~我相機的情況，
店員跟我說還沒到，還說今天是228業務休假，
好~那是不是這時就知道今天公司休假，
為何當時沒告訴我相機可能會延後一天到呢?
我當時是想~他們應該知道228昰放假日吧!
所以，他們應該有考慮進去。
那等到了隔天，也就是他們要給我相機的最後一天，
我等到了晚上七點，都沒給我電話，我就主動打過去店裡詢問，
店員給我的回應竟是:幸好你有打電話過來，你等我一下，我先幫你處理。
那我的感受是不是覺得她似乎忘了我的相機，且如果我都沒打去詢問，
那是不是我就要一直空等呢?
後來還跟我說~228休假，他們都忘了，故要慢一個工作天到，
那我心想:昨天(228)不就打給你是假的羅!至少你昨天就知道這情況，
應該要先跟我告知吧!到今天才來跟我講這個理由，還說忘了!!!
且還質疑我說~是不是要凹換新的，
那換成是任何人，感受都很不好吧!
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