彩虹出貨品管真令我見識到了...Orz (第2頁)

普羅米休斯

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11樓

2009-01-21 11:45

好像唯有總公司來開分店的品管跟服務會好一點「ex.S牌」
想當初買兩次水貨的電子產品我就怕到了
沒想到這些代理商真的是......
看來我家的老canon也別修了，換台新的比較實在

一哭唷

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12樓

2009-01-21 11:57

生廠線不就是亂做嘛

品管不就是亂看嘛

做過華碩工廠的我

jecy1122

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13樓

2009-01-21 12:02

是全新「未拆封」的嗎？
如果是，也不一定與「彩虹」有關！

不是「全新品」的話，
這樣「彩虹」或是「Y購」有可能有關係吧！

joewang2003

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14樓

2009-01-21 12:07

可能是妹的力量吧 ===> 講到重點了

asukasky wrote:
之前陪朋友去億華買4...(恕刪)

鄉野

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樓主

2009-01-21 12:18

jecy1122 wrote:
是全新「未拆封」的嗎...(恕刪)

相機是由彩虹直接出貨，
我是願意相信這是台新機，畢竟其他配件皆無拆封過的痕跡，
機身密合也很不錯，只是沒想到反光鏡卻是如此，真的很失望，
驚喜跟感動，瞬間被一盆水給潑息了....

jecy1122

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16樓

2009-01-21 12:56

鄉野 wrote:
相機是由彩虹直接出貨...(恕刪)

喔！是這樣啊！
如果認定是全新機的話，
也只能請彩虹換貨囉！

畢竟「彩虹」也只是「代理經銷」，
QC 品管應該是 Canon 的問題。

gemini0928

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17樓

2009-01-21 13:01

asukasky wrote:
之前陪朋友去億華買買450D(1000D剛出時)，朋友順便要帶顆50 F1.8，一打開來鏡身就沾了不少不明液體= ="
看都不用看請她拿下一顆，妹也是很乾脆的換一顆，不過不知道整理完後又被誰買走了= ="

所以指紋算是小CASE!

只能慶幸那天不是我去買機子，也很佩服我朋友這樣也能繼續消費，可能是妹的力量吧...(恕刪)

我就是那個受害者

反正換來換去
最後還是會輪到你

億華服務態度是不錯
只是一些妹的專業素質有很大的提升空間

rexlaser

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18樓

2009-01-21 13:03

jecy1122 wrote:
畢竟「彩虹」也只是「代理經銷」，
QC 品管應該是 Canon 的問題。

樓主這情形與Canon無關阿
會有指紋應該可能是前一位客戶退換機或是彩虹人員檢驗出貨物品時產生的
樓主指的應該是出貨服務上的控管(稱為QC也是可以)
畢竟QC不僅只在工廠, 而是在交貨給客戶前所有的流程都應該控制的一套品質管理方法
講的太管理學了一點 XD

自出洞來無敵手

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19樓

2009-01-21 13:05

要買公司貨就不要叫
要逆來順受
彩虹的"服務"也不是第一天這樣
在網路上ｇｏｏｇｌｅ一下就會發現
網路上的前輩們前仆後繼的去試
從以前底片機時代到現在都是
災情慘重，哀鴻遍野
結果還是一堆人非公司貨不要
那請問要怪誰呢？
對我而言我是非水貨不要
至少出問題時我還可以送日本
買公司貨好像就沒這"福利"了吧！
我人只試過一次Canon D60公司貨送修
一次我就夠了，今次可能是樓主的"第一次"
不過還好仍有路可退，仍可退貨

鄉野

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樓主

2009-01-21 13:15

rexlaser wrote:
樓主這情形與Cano...(恕刪)

其實這種情形我並不會是認為錯在canon，
以小弟初淺的認知會以為盒裝過程應該是在台灣進行，
所以我才會認為彩虹出貨品管不嚴謹...

經由這次經驗讓我覺得納悶的是，
canon並不負責相機在台的經銷與銷售，
但彩虹保證書上的那隻免付費客服電話，卻是台灣canon....

打去後卻又要我轉打給彩虹..... orz