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佳能讓我就甘心 以後就買你公司貨了

希望我現在這台買計算機滑鼠送的相機
也能得到這麼好的服務品質......

bighongchen wrote:
用了快兩年的15-8...(恕刪)


看來台灣佳能自己在和平西路開一間服務中心是正確的
台灣佳能的服務真的超好啊!我朋友也去修過

好的服務大家就要發表一下..
讓認真服務的工程師或維修公司得到肯定.
雖然這是他們應有的工作態度.
但是如果只有都是負面的..我想再有熱誠人也會冷掉..

服務不加的當然要大大廣告一下..

但是這種楸甘心的文章應該也是要多多推廣..
讓大家都有向上的力量...



以上案例都是零件沒壞掉

我先開槍好了


24-105有個災情,容易斷排線

公司修六千,民間修一千五

以上只討論價格,其他接著討論,沒完沒了。


我只是想請問,如果今天是有維修到零件


試問佳能還這麼佛心嘛?


如果是,我也買公司貨。


我目前手上的相機是過保公司貨!


也是相信佳能服務


但是與水貨價差太大


讓人很猶豫
不要問我去哪裡改車,我只會跟你說不要去那裡改車。
看到這一篇 我就覺得我650D+18~135 IS STM 買公司貨就對了
雖然 以前300D 400D都是跟億華買 也沒出過啥大亂子
也順利脫手賣入二手市場 至少 台灣佳能 讓我感覺有比較優一點
雖然 印表機廣告信一直發到我的電子信箱裡面
看這情況~~

根據我判斷
如果只是需要保養跟重新組裝
也就是..螺絲鬆了,卡灰塵...這些不需要動到零件的
佳能的規則就是當服務~~

反正也沒用到材料
工程師拆拆裝裝而已~~


但是如果需要材料的~~
就要按報價來算...這樣子一來價格就很驚人!!
(官方定價總是這樣,跟汽車原廠保養一樣)

不過這代表...一件事其實像機的零件沒這麼容易壞

許多時候只是螺絲鬆了或卡卡灰塵而已
不過電子零件的壽命就要看使用環境,保養方式而定了

不過我相信如果公司貨價格更具競爭力
加上這一點服務...是保持正面支持的拉~~
看來原廠的服務是不錯,若跟日本一樣,有終身免費的調焦、清潔服務,那就一定支持公司貨,不然還是看價差來選水貨或公司貨,畢竟相機或鏡頭正常使用下,要壞掉的機率很低很低。

鯊魚辣椒 wrote:
公司修六千,民間修一千五

以上只討論價格,其他接著討論,沒完沒了。

...(恕刪)



這就像汽車回原廠跟在外面保養廠一樣的道理
看個人衡量囉

我將近10年的10D是買公司貨,
四支原廠鏡頭也是公司貨
但閃燈是水貨

上半年度打算入手5D3
依目前的價差,應該會鎖定水貨!

水貨、公司貨各有其利弊
還是一句,自己清楚自己的衡量點買的爽就好了

話說回來這樣的服務,比10年前進步很多了
60d公水價差不到5000、我買了公司貨。
5d3公水價差2萬、我思考著該買?因為60d還能用可以等。
假設今天5d3宣佈、永久免費清理感光原件、或是其他吸引人的附加價值服務、
我會買公司、
公水價差大、大家都會精打細算
其實那天還有一件讓隔壁桌的大叔就甘心的事

當時在等我的維修單
隔壁來了一位大叔送修一顆 28-70老鏡(保養的超好本以為是新鏡頭)
原本服務人員希望大叔能拿出保固書證明是佳能代理(因鏡頭太老 機身號碼電腦找不檔案或是水貨)
不然檢測費就2500大元
但大叔表示已買了快20年了 面露難色
當下小姐就跟他說 那就當公司貨處理

1.檢測費不收

2.有需要維修會跟他報價

那位大叔想必相當感動
看他老機身跟老鏡頭 保養得這麼好 應該很希望能用最低成本 把寶貝修好吧

再給佳能

Canon EF 28-70mm F2.8L 1989年發表 好老阿
Canon EF 24-70mm F2.8L 一代 2002年
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