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ERR 台灣CANON的消費者請維護自身權益 (03/23更新) ERR

小弟舉隔壁"手機版"....

案例:佷夯的n版?800手機,免持擴音不管用....

有一消費者提告

手機業者:設計如此...

消費者:在01徵求同款手機"免持擴音"正常的...

過程:...沒有人的該手機免持擴音是正常的...(也可能有,但沒有人回應提告者..)

結果:以手機業者:設計如此......結案

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消保法

第22條:企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告
之內容。


第51條:依本法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害
額三倍以下之懲罰性賠償金;但因過失所致之損害,得請求損害額一倍以
下之懲罰性賠償金。

如果是小弟,實在懶得:有錢沒閒莫進來.....但精神支持樓主,捍衛"消費者意識"....;樓主加油!
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第51條:依本法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害
額三倍以下之懲罰性賠償金;但因過失所致之損害,得請求損害額一倍以
下之懲罰性賠償金。

別小看過失.....兩字;檸檬法:相信企業都是有良心的,.....也就是不會故意把產品做得有問題.....亦即"檸檬法"就是處罰所有的"過失".....

很恐怖....;但消費意識也很高,當然成本也高......
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ps~望樓主:參考"消保法"....尋求相關"救濟"......但如此"正義"感...代表向上提昇的力量...

http://blog.xuite.net/kimber999/salehouse/25976373
真可憐...別人的工作機可以到22萬次...還是在八各月就達成
原廠標示保用10萬次。

照片引用...阿賢的網拍
RC-YUAN wrote:
保證的範圍是時間,並非是拍攝的次數


看起來很大一部分人士不知道或刻意忽略這個部分。

kimber999 wrote:
參考"消保法"....尋求相關"救濟"


別忘了,要能讓法官相信廠商有過失,消費者要負舉證的責任。

ares59 wrote:
真可憐...別人的工作機可以到22萬次...還是在八各月就達成
原廠標示保用10萬次。


還好吧~~小弟的機子通常半年左右就破表了,最久的是十個月,還是那句話:如果覺得CANON的東西真的那麼不堪,就趁早出清轉換系統省得氣壞身子也氣壞腦袋。
天知地知.妳知我知
jpstudio wrote:
別忘了,要能讓法官相信廠商有過失,消費者要負舉證的責任...(恕刪)


小弟個人以為:

廣告不實......是有很大機率勝訴的....

樓主好像也不在乎維修費用,而是肚爛.....廣告不實...

ps~咱們的社會就是"缺乏正義感".....樓主的行為:小弟給予100%肯定,..自嘆弗如.....
http://blog.xuite.net/kimber999/salehouse/25976373
100000次只能拍30000次只有1/3
125CC摩托車也有可能只能跑40km/hr
理論上時速可到300km/hr的跑車其實只能跑100/hr
因為廠商說:
使用者使用不當,會造成機械損壞,壽命減短,效能無法達到理論值
以後上班只工作3小時好了
因為老闆不當使用員工
支持
常久以來台灣彩紅就把大家當“潘仔“
話說回來
日本方面真的都不當台灣消費者意見為一回事嗎
kimber999 wrote:
小弟個人以為:廣告不實......是有很大機率勝訴的....恕刪)



如果根據此條有可能會讓消保官出面找canon協調,免費維修或是罰款.
但是canon會學乖,後續的DM就會加註對他們有利的注意文,或者不再標榜快門次數改用其他宣傳重點.


sherhu wrote:
100000次只能拍30000次只有1/3
125CC摩托車也有可能只能跑40km/hr
理論上時速可到300km/hr的跑車其實只能跑100/hr
因為廠商說:
使用者使用不當,會造成機械損壞,壽命減短,效能無法達到理論值(恕刪)



你還是沒搞懂,完全不同的比喻.
你的機車保固為何?2年50000公里.-->以先到為準,2年沒跑到50000公里,第3年還會給你保固嗎?
大家覺得麥X勞的冰炫風中間有一個洞是很正常的嗎?

但我上次看一個外國人當場抗議,
店員就幫他補滿中間的洞...
而且我在馬來西亞的麥X勞點冰炫風,
中間的洞很小,來到台灣卻像隕石坑一樣大...

廠家在很多東西上的認知和消費者一般認知都不同,
以汽車來說,
像買車送"全車"隔熱紙,廠商的"全車"定義不含前檔(很怪吧?)...
買車送"GPS",廠商的"GPS"定義只有定位沒有導航...
汽車保險"追撞"和"推撞"也不同...

我很久以前買的A75也是原廠CCD有問題,
結果全球的機子都免費更換,
售後服務要好才會繼續支持他呀...
要廠商服務好,就是要據理力爭!!!
當初買40D的時候看到耐用十萬回的快門感覺是台可靠的機身
當然我也不期待真的可以用到十萬回快門都不壞
不過廣告上寫的就是要提升耐用性的形象不是嗎
我買了一個月觀景窗的LED螢幕就掛蛋(而且嚴格說只拍了幾回)
當場對40D的可靠度不再信任了
快門目前還沒問題
廣告上寫保固十萬回和耐用十萬回意義不同
保固的話反正保固時間內壞掉公司負責免費修
公司可以評估為了保固十萬回所付出的維修費用和保固十萬回對產品形象提升的效益去衡量實際上要耐用到多少回會划算
而耐用十萬回就是這組快門該有十萬回的能耐
如果廣告裡頭沒有但書或是備註基本上就一定要可以達到十萬回壽命
壽命沒到十萬回就壞說是廣告不實當然OK啊
樓主加油
我應該在兩台CANON的DSLR掛掉後就換跑道玩了
據理力爭阿
這種事情一定要勇敢跳出來
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