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5D3漏光~佳能處理得當

Molonlabe wrote:
(1) 請問你是打電話到日本Canon原廠詢問,還是打電話到台灣代理商詢問?如果你打到台灣的代理商,你認為他們可以替日本Canon原廠發言嗎? ...(恕刪)

01論壇上有網友直接打國際電話向日本反應,有分享內容M大可自行查閱了解事情始末再下定論!

Molonlabe wrote:
(2) 就算你打到日本Canon原廠詢問,上面管理階層還沒交代要怎麼應對,你認為下面低階的維修人員或接線人員敢隨便對消費者亂保證嗎? 今天換成是你接到這種電話,你敢在上面還沒交代的狀況下,自己對外面消費者保證任何事情嗎? ...(恕刪)

按M大的說法來看,Canon公告都發了,如果連自己的維修品質都不能保證,那不是更顯得Canon沒有誠意,只在敷衍嘛!

Molonlabe wrote:
(3) Canon原廠修不好自然會換,那麼緊張幹什麼? ...(恕刪)

按monster_oliver得到Canon的回答是"再送回去拆修",慶幸M大Nikon 14-24 f/2.8兩次都修不好,穫得更換新的一棵,其中過程艱辛等待以及台灣國祥對應態度,想來M大應該因該更能體會才是,...可惜啊!

另外謝謝M大分享Nikon 14-24 f/2.8的維修經驗,消費者跟廠商爭取權益真的很難,但也不能因此漠視自己的權益不顧!
Molonlabe wrote:
給你一個我親身經歷的例子:

在台灣買的Nikon 14-24 f/2.8,一出場就無法對焦。 台灣國祥認為鏡頭毫無問題,但是美國Nikon原廠卻發現「必需要更換大零件」的問題。 雖然是開箱就有問題,由於不是在美國購買,美國原廠也不願意馬上換新鏡頭給我,只願意維修。

但是修了兩次都修不好,所以對方自己換一顆新的給我。

這個例子要說的是:
(1) 台灣代理商的維修人員,程度似乎與原廠有差別。

(2) 比起5D3的漏光問題,全新鏡頭無法合焦的問題應該更嚴重吧? 換句話說,5D3就算漏光,對於大多數的人沒有影響。 但是一支無法合焦的鏡頭,那就是廢物了。 再白話一點,無法合焦的鏡頭,相當於DIGIC5壞掉的5D3。 這樣懂吧?

一支無法合焦的鏡頭,在台灣與美國都無法換新鏡,你認為5D3小漏光就可以換新機的可能性有多大?

(3) Canon原廠修不好自然會換,那麼緊張幹什麼?
恕刪)


你自己都知道台灣代理商的維修人員,程度似乎與原廠有差別, 那我就不了解你打了這麼一大串是要來反駁我什麼???

國祥最後換了一顆新的鏡頭給你, 那是因為他們重視消費者, 但你確定 canon 會這麼作?

anyway, 本人無意淪為與網友漫罵,因為你們也無法代表 canon, 要怎麼替 canon 護衛都無所謂, 但是請別隨意的質疑別人的動機 (現在還有人質疑我到底有沒有買 5D3), THX
開版的開了d800的大樓但沒po過照片
這回還管人家5d3處理妥不妥當?
別人在吃麵你在喊燙嗎?
回你的DC版吧


狂人神攝 wrote:
你的回應好像說明了 ...(恕刪)

那你可過獎了~
5D Mark III, 50mm f/1.8, 35mm f/1.4L, 135mm f/2.0L, 24-70mm 2.8L II, 600EX-RT

seraphimV wrote:
那你可過獎了~...(恕刪)

除了回報之外還有別招??被人說中 就回報??孬
我有5d3
我一點都不在意什麼瑕疵
我也不想鳥canon怎麼處理

但有版友發動連署我也覺得應該支持一下~畢竟人家願意出面做點事情

不過我看到樓主的文章就不爽
你覺得canon處理得當是你家的事情
跑來大聲嚷嚷做什麼?有人要你發表你的心得嗎?
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