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彩虹的服務....

anson wrote:
彩虹公司的服務真的還...(恕刪)

拖到一年
嗯...
水貨也有春天
我的400豬是水貨的~
說說我的經驗好了
話說上星期六很高興的拿著我新購入的400D前往淡水試機
回家要清相機的時候發現對焦屏有一個小小的黑點
拿著火箭球狂吹猛吹就是無法將那粒灰塵吹出
龜毛的個性使然,想說用拭鏡紙擦看看好了(我還是新手,不知道那裡不行碰)
不擦還好,一擦後發現我的對焦屏被刮傷了
一整個殘念
星期一拿到台北彩虹送修
維修人員很詳細的跟我說,那個沒有保固必須自費
因為是自已用的也怨不得人,只好花錢消災
今天也就是星期三下午接到電話說已經更換完畢,必須拿我的小朋友去跟他換回我的相機
基本上個人覺的彩虹的服務態度並沒有想像中的差
或許是我壞的東西很好處理吧,二個工作天的維修速度我也覺的還OK
反光鏡的部份他也幫我清的很乾淨,沒有入塵的感覺真好
samwu995 wrote:
請問買CANON消費...(恕刪)

公司貨過保至彩虹無檢修費的產生!祇有修理費的產生!
水貨至彩虹需加上檢修費另加修理費!
公司貨有一年非人為因素固障的保固!

就是這麼簡單!


板上很多人說水貨在外面的水貨廠就能處理的很好!

水貨有問題就別往彩虹送了!找外頭知名的水貨商即可!



不要硬把水貨塞彩虹修!搞不好又有爭議!就會有抱怨!
別忘了!大家都說外頭知名的水貨商服務更好咧!

公司貨送彩虹有爭議性!搞不定就找消保官!《消保官自會判別》

公司貨建議直送彩虹!避免被多賺一手!有爭議性的問題當面確認!
另机身和鏡頭均為公司貨、過不過保調焦均都免錢!

机身和鏡頭有一水貨!調焦還是要錢!


至於有人說彩虹會有人來這關心!

答案是沒有的!憑我之前在彩虹多年的工作經驗!彩虹是不會注重這塊的!

祇是巧合!
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