小弟上午也致電過去"彩虹"了!(高雄&台北)明顯的兩地說詞不同調,Q1:高雄:可以送了,10個工作天就好,反光鏡沒掉也可以送。台北:先別送,料沒到,我們也不知道幾個工作天可以好,一切都還在等指示,反光鏡有掉才可以送。Q2:小弟的機器是97/06底買的,是不是屬於補強過的批次?A:我們不知道說,我們也沒看過新的補強料件,還在等指示。............心得:如果反光鏡還沒掉的,還是等等好了,感覺(電話給我的感覺,不一是事實),早送去,似乎是被練功夫的一群。整件事情覺得是"事出突然"的樣子,不知道會不會早送被拿去當成訓練的對象。因為前面有前輩說今年維修已回"日佳"手上,但接電話的小姐:"彩虹,您好"。對彩虹,真的很難放心,雖然說是一件小事。我想我還是等等好。
2/4 台北吉林彩虹1. 料件尚未抵達. 下週開始動工. 不過你願意提早住院的話也ok.2. 已經噴出的優先更換. 其他的採預約制.3. 實際做法是貼2片東西上去補強. 不是整片反光板, 或是整個機室套件更換.4. 這次5D招回彩虹要求保單影印留存. 異於以往只看一下.另外有網友說08年買到的5D 已經是補強板的反光板. 可否提供照片給大家看一下. 是哪裡有不同 ? ?感謝
薇風 wrote:以單一企業角度看Canon,或許沒什麼,反正最後它還是處理了但以多家企業相互比較之下Canon的企業責任關念,相對淡薄許多這對企業以後的社會成本付出將是更加龐大滅火時機千萬要掌握住否則只會讓用戶更加無法認同Canon 的確,小弟下一台機器決定不買Canon了非常不認同CANON這種緩兵之計不應該姑息這種行為免得之後又故技重施其他廠商也會起而效尤,到時吃虧最大的還是我們消費者
小弟剛剛打去02-25371172轉1,也是有奇怪口音的小姐接的。問我保單在不在,我說是水貨,她就沒繼續問保單的事情,但是給了我一個"檢測"價格...2500。我說"補強"不是免費的嗎?她又改說:對,補強是免費的,但是"如果"有檢測出其他的問題就會產生檢測維修費,我聽不懂不過她似乎也解釋不清楚。我只是送去補強反光板,為何會檢測其他問題?或是只要是水貨就八成都會被檢測出問題呢?譬如檢測出CMOS需要清潔嗎?有點怕怕的說,我的5D在一開始剛上市就買了,運氣好從沒噴過但是每次按快門都會毛毛的,會不會送去被"檢測"之後反而問題更多?