Canon水貨鏡頭的疑慮

leon0214
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樓主

2008-11-12 9:29

各位好，小弟上個月購入（水貨）Canon 17-40 F4 L這顆鏡頭。雖然是原廠盒裝，但只有附上「店家保卡」，並無「原廠保卡」，理由是貿易商會集中保管原廠保卡，經過索取店家答應我跟貿易商要，但最後店家查詢的結果是說：這個鏡頭在台灣都沒有原廠保卡！可以去詢問看看其他商家，就會知道！

因此我在這裡想請教各位C家先進，在水貨的L鏡來看這樣合理嗎？各位也有一樣的狀況嗎？將來的使用者持有一張過保的「店家保卡」能保障什麼？水貨也無發票證明購買，是否有其他亡羊補牢的方法？

因為目前有同事要跟我買～而他的使用區域是在國外～

2008-11-12 9:29 發佈

文章關鍵字 Canon 水貨鏡頭疑慮

chenchen5548

chenchen5548
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2樓

2008-11-12 11:40

我手上有一顆 17-40mm

當時因為17端有點前移
所以買這顆鏡頭跑了好幾家測試
都有看過一樣沒有原廠保卡
我是在相機王買的
附的也一樣只有店家的保卡

更何況鏡頭的故障機率實在太低了
我這顆摔過了至少四五次,依然健壯

不過我認為沒差異
因為Canon原廠的保固也只有一年
過保後有沒有保卡根本都沒差異
而且原廠不會拒收任何自己做的原廠鏡頭吧!
所以都是可以修的

odgbb

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3樓

2008-11-12 11:54

chenchen5548 wrote:
更何況鏡頭的故障機率實在太低了
我這顆摔過了至少四五次,依然健壯

第一句話我還蠻認同的
鏡頭應該不太容易壞掉
調焦的機會到是大很多
第二句話真令我大開眼界

居然至少被摔了四五次

kaoyutao

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4樓

2008-11-12 12:32

水貨或者公司貨兩者的疑慮，
在01有相當多的討論，
我也相信好的水貨商（億華或是相機王等等）不管是維修或是售後服務都相當優秀，
在購買鏡頭時，他們也會不厭其煩的幫消費者測焦，相當乾心，
雖然收費比其他店家稍貴一滴滴，但我認為服務品質應該是大於價差的。

不過就一個CANON的消費者而言，
不同的鏡頭接在不同的機身上，
常常會出現移焦的問題，
當然並不是每個人都在乎，
不過我個人相當在乎鏡頭的準確度，
所以單就這點我也常常會產生疑慮。

先不論彩虹公司貨是否要收取調焦費
（順便在這裡請教前輩們是否要收錢？過保了呢？我記得現在應該不用了），
但能夠就近送到台灣的彩虹公司相對之下顯得方便許多，
不過如果您對彩虹公司貨的服務也有所疑慮的話，
那您真的可以考慮優秀水貨商家的水貨商品了。

howard1204

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5樓

2008-11-12 13:08

我好奇的是:
水貨商留著那麼多的國際保單幹啥啊?
是不是連保單都能賣呢?

pmi060

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6樓

2008-11-12 20:19

我還在等知名水貨商給我索取保單的回覆......

http://www.pbase.com/pmi060

nokiaegg

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7樓

2008-11-12 20:26

水貨貿易商收著國際保卡是方便他們送回日本修理時作業，因為怕消費者把國際保卡弄丟了，所以先保管，但是這不符合法喔，可以向消保官申訴。
說真的，如果弄丟了卡自附維修費很合裡，就是有很多人卡丟了還很盧，才會出現這個現象。

leon0214

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樓主

2008-11-13 2:10

我初次詢問的結果也是回覆我：為了擔心購買者遺失原廠保卡，造成保固的困擾，所以通常都是在貿易商處集中保管！

但實在是因為同事想買它，所以再次詢問，結果就是：此型鏡頭都沒有，可以問其他商家～這樣的訊息！

其實我只是想跟我日本同事證明我的鏡頭不是贓物，他在日本可以安心使用！

個人覺得好奇的是，相機器材是高價的東西，所謂貿易商資材料控管應該是不用靠「扣原廠保卡」來做吧？又不是在跑單幫？

若有如C家先進所言，CANON鏡頭保固是一年，那CANON是看的是原廠保卡還是知名水貨商保卡？？？（我想CANON當然是看原廠保卡！）
那保固日期如何算起？是依照CANON出貨日？（當然是不可能！因為需經過物流、倉管、店面銷售的時間差。）或是原廠保卡上的日期？

照我們電子產品購買經驗來說，應該依據的是「原廠保卡」上所填的購買日期，龜毛一點的原廠或代理商可能會要求要加蓋「銷售店章」才會生效，但是日本CANON維修站印象裡好像不會看店章～而知名水貨商提供所謂的一年保固，當然是我們的購買日，而不是原廠保卡後來因為「需要」而填上的日期吧？

pmi060

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9樓

2008-11-13 8:04

pmi060 wrote:
我還在等知名水貨商給...(恕刪)

負責的店長來關心了~希望最後可以拿到國際保單
其實如果真的沒有我也可以接受, 不過一開始就說沒有不是比較好...

http://www.pbase.com/pmi060

mrdennisliu

mrdennisliu
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10樓

2008-11-14 4:54

看了大家的討論
我想到的問題是...

假設今天鏡頭是有國際保卡的
1.如果被貿易商扣住了，不就表示我再怎麼樣都得送回去給貿易商...
貿易商說要收錢，我可能就得乖乖付錢，保固外不修的話我得再付檢測費...

2.如果沒有國際保卡，不管在保內保外，使用者是否都喪失了直接送日本原廠維修的權利？
如果我剛好在日本東西壞了，我想還是得遠渡重洋回台灣給貿易商送去日本修（明明我就在日本了）

3.貿易商一方面說要扣住國際保卡是避免大家弄丟了，難道貿易商自己就不能留一份影本備查嗎？另一方面如同問題1：就是只要鏡頭壞，消費者再怎麼樣都得送回去給貿易商。感覺上就像是出現了另一家由原廠專屬授權販賣的彩虹一樣，就像買公司貨只能透過彩虹來維修，如果是這樣「明說」就好啦，還比較乾脆呢！

DENNIS & PASM http://dennisandpasm.pixieset.com/