我新買的 Canon 6D 噴對焦屏了( 店家和Canon已處理 )

4/29 晚上

購買於高雄某知名店家
公司貨 6D + 24-105 Kit


4/30 晚上

下班以後，拿出來接上 24-105 拍攝，拍沒幾張，聽到反光室裡發出一個很大的 "啪" 聲，
觀景窗就一片迷濛～心想慘了，果不其然，對焦屏噴了～
之前網友遇到狀況，也讓我碰上了～
小心翼翼夾起對焦屏的外部小腳把他拿起，從觀景窗看，慘了～對焦屏上方的對焦點玻璃入塵，而且有刮傷～
小心翼翼把對焦屏放回去～推上去卡緊～心想～明天要拿去相機店換了～真是有夠倒楣～買到機王～
還好 24-105 鏡後鏡片沒傷到～

Canon 你要做可以更換對焦屏也做好一點，不要連正常拍攝都會亂噴，這樣如果接到鏡皇傷到，
也要消費者自認倒楣嗎？這個問題好像從 5DII 就有人發生～沒想到 6D 也是～


5/1 中午

抱著 Kit組 回到相機店，陳述經過，並表明想換機，店長說她要聯絡 Canon 的業務～才能決定～
我說今天才第三天，直接換給我難道不行嗎？
店長做了一些檢查最後還是沒給我肯定答案，並一直打電話聯絡 Canon 業務～
一直聯絡不上，最後她說，可能今天是勞動節，沒上班，要我明天再來一趟。

那好吧～我請店長幫我打包好相機～明天再跑一趟～


5/2 中午

高雄一整天都在下雨，趁上班午休時，趕快趕回家，把 6D Kit 一層又一層包起來，然後趕到店家去。
詢問店長聯絡 Canon業務 聯絡的如何，後續處理如何？
店長說，Canon業務今天要跑嘉義，沒辦法過來，不過她已經幫我跟業務聯絡過了，要換一台新機給我。
當下，我真的覺得心裡的大石頭放下了，這幾天為了這個事情很煩，工作也心不在焉，還好事情終於可以解決了。
當場測試新機身，換新的保卡，還特意一直用連拍測試，應該是沒問題了吧？
再次一層一層打包後，懷著謝意告別了店家。
回家途中，雖然覺得這本來就是消費者自己該有的權利，不過心裡還是謝謝店家和Canon沒有刻意刁難（聽過很多案例）


整件事情已經落幕，店家也幫我妥善處理了（感恩），希望新機身以後一切正常，我只想快快樂樂拍照！！！




PS：依照我的認知，大部分 3C產品 不是不要是人為損壞，7日內不是都可以無條件退換貨嗎？
不知道各位網友有何建議～讓小弟參考～謝謝～（希望不是店家想拖過七天，希望啦～相機買來是要拍的～不是買來就要送修的～唉～真倒楣～）