早上起了個大早, 不是為了上班, 而是為了要趕到士林送修一台女友在國外買的 TOSHIBA 筆電.
但, 竟然讓我撲空了, 維修部沒人上班, 天啊.
一年前星期六早上還可以送修, 一年後竟然不行了, 很少聽到服務水準是往後退的.
因為TOSHIBA NB賣的不好嗎? 或許吧.
但, 全省只有4個維修點, 週末假日不上班, 客服電話打不通. 要在台灣賣的好, 難上加難.
女友打電話來問狀況, 我不爽的口氣說她幹嘛買TOSHIBA, 現在冷戰中. 唉~~
這個牌子, 在我心裡已經被除權了.
以後絕對不推薦這家的東西
上次拿去士林維修站
我下午三點多去的時候剛好沒有人
於是有個工程師來幫我服務
沒多久差不多又陸續來了4.5個人來維修
當中有一個是只取件
然後從頭到尾就只有那一個工程師進進出出的
不曉得為什麼新禾不多派一兩個工程師來服務呢?
之前買別家的NB
維修中心都很明亮乾淨
結果新禾那裡就像會客室一樣
擺三張大圓桌就直接測試
一整個很簡陋的感覺
更誇張的是那個工程師寫單子時
就把我的螢幕蓋起來直接在上面寫字
後來回家才發現上面的白色烤漆都是中性筆寫過留下的刮痕
整個大怒 但是新禾方面就是一副離開現場死無對證請自己負責的感覺
加上自己跟朋友買了好幾台M600
小問題都不斷發生
一下電源異常 或是硬體故障的情形不勝枚舉
著實讓人很煩很怒
以後再也不可能考慮新禾的產品了
就算好看一點
但是品質這麼糟糕
我還是決定回去光顧以前好用的ThinkPad系列
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