昨晚我的A200使用到一半螢幕突然整個暗掉後來按電源鍵變成睡眠狀態後再回覆,就回復正常了但這時候發現螢幕轉軸的地方有一個地方出現亮亮的區域,擦不掉(如圖)用手去摸後,超燙(手一摸到會自然反射收回來的那種燙度)感覺那亮亮的地方是因為高溫而出現像塑膠變質的那感覺我現在也是用這台打這些字的現在摸還是很燙(就那個點的範圍很燙,轉軸其他地方的溫度正常)等新禾上班日再去電詢問或是板上各位前輩有經驗?(我去年12月才入手的)好怕它會燒起來之類的謝謝大家!圖1(紅箭頭處)圖2
INVERTER會有比較高的溫度是正常的因為INVERTER是將主機板輸出的電昇高電壓給LCD的CCFL(冷陰極燈管)使用INVERTER 就像是變壓器 只不過是昇不是降 而CCFL就是目前一般LCD通用的背光燈管但是如果是出現圖片中的這種情形 不禁會讓人懷疑INVERTER可能有問題如果INVERTER故障了 所產生的導致高溫持續超過ABS+PC的耐熱溫度 產生材質變質 這並非是不可能的看圖片 感覺上溫度有比正常還高了既然在保固中的話 把你的問題告訴代理商 要求更換INVERTER吧
禮拜一送禮拜二早上就通知我去拿了真的是INVERTER的問題他們也幫我把內側螢幕周圍的邊框換新外側鏡面那塊也換新(本來被家裡的死小孩刮花的,整個像是新買的)如果板友有類似問題記得送修囉!也謝謝回應的各位前輩!
有些許TOSHIBA的使用者在維修時發生不愉快的情況不知道是不是不同地區的維修站素質會有差別但我的經驗 在台北的工程師 真的是不錯所以我比較喜歡自己將電腦帶過去當然我自己的電腦問題沒那麼多很多的問題都是朋友的電腦身旁的朋友想買電腦 我通常會推薦TOSHIBA因為喇叭比較好也建議大家親自將電腦帶過去透過通路維修 常常會讓工程師猜測真正的故障原因為何因為我們在抱怨故障點的同時也同時給工程師更多的故障資訊維修的過程會更快 我的經驗是如此但是最近也發生不愉快的事買一台新的 竟然註冊時發現早十個月前就有註冊購買日期了所以只剩兩個月保固客服人員說只能從已註冊的日期算起但是我有發票證明我才買沒幾天新禾業務告訴店家 這是一台全新的電腦沒人買過.....我真是氣炸了這件事情讓我了解到新禾的企業形象影響到我到這個牌子的信賴但是我對這個牌子的品質還是沒多大影響換句話說 新禾 該檢討內部流程 和客服訓練事情還沒結束 我正在看他們要怎麼做
To 傑非:"註冊時發現早十個月前就有註冊購買日期"顯然這台已經被人退貨過,強烈建議把那台NB退掉,你根本不知道那一台上一個用的人是怎麼使用的,很多NB零件的壽命期限不長,不要找新禾,直接去找日本Toshiba,日本Toshiba應該會給你一台全新的。BTW, 我覺得你這一篇應該獨立發文讓大家知道有這麼誇張的事。