Toshiba L50-A Nvidia顯示卡無法讀取

如題 想請各位大大幫忙解惑

約於去年中買的Toshiba L50-A 筆電

一切都正常使用但有次發現跑遊戲噸噸的

決定去看一下顯示卡的設定 就發現已經無法開啟Nvidia的設定程式

去官網下載 或檢測自己的顯示卡 都無法偵測或是讓電腦裝上對應的驅動

(先前已經有驅動也有檢測程式在電腦上)

我本來以為檢測程式出錯 決定重新安裝 卻說偵測不到筆電上的Nvidia的顯示卡

所以無法安裝...

後來打電話去購買點，他請我送去檢查可能需要送回原廠處理看是什麼問題

雖然我知道這樣是最快的處理方式，但我還是想問問看各位

如果不行的話，送去原廠需要先做什麼呢?

像是 還原到原廠 之類的 等等? 因為是Windows 8 所以不太懂得怎麼弄

電腦上是沒有很多資料 因為大多拿來看電影 玩玩遊戲

麻煩各位了!