HELP!!!!!剛買不到一周的Z930常當機!!!


3.13剛買的Z930(i3-3227,Win8作業系統)
因為需求只有簡單文書處理還有上網,所以記憶體無擴充,只有原裝的2g
但買來用沒多久就發現上網上到一半常常被強制關機重新啟動
重新啟動後有時候會跳到window更新,比較多是直接進入桌面,
頻率大概幾個小時就會來個一兩次 TOT

案發照片

HELP!!!!!剛買不到一周的Z930常當機!!!
HELP!!!!!剛買不到一周的Z930常當機!!!


剛買來所以沒有裝甚麼奇怪軟體,硬碟也還很空,應該就只是上網惹的禍(是嗎?)
我是用chrome,大概同時開5個視窗就有當機的危險....
但....5個視窗有很操它嗎???
這是Z930的常態嗎??還是我買到機王了??
7天內有問題好像可以換新機,但這種狀況會給換嗎...
想先請教一下大家的意見...感恩~



2013-03-18 0:27 發佈
文章關鍵字 HELP Z930

剛剛發完文後一分鐘內就又當機了...
但這次只用chrome開了兩個視窗+kkman
請問大家的Z930都這麼脆弱,還是我的特別爛呀呀呀
樓主要不要用手機或者是相機把筆電的助況拍下來,
再把所有包裝跟購買證明(發票、收據等)送回原來的店家看看....
也許這台真的是新品不良=_=....
還沒滿一周,趕快拿回店家換一台啊,在這問?能問出什麼?
i7-4790K ASUS GTX970 strix Crucial MX500
建議win8的機器一拿到就要上網windows update
把該update的都更新一次
win8說實在的剛上市還不是很穩定
三不五時就跟一些軟體衝突
像chrome也剛出了更版本
要按右上角設定->關於google chrome中更新一下
還有 toshiba之前有搭載一個雞肋的遠端控制軟體Splashtop Streamer
這一個就會造成WIN8當機 出現你圖片中的畫面
即使你沒執行它
把他移除試試
當然 如果7天內 你也可以主張換機 但是也要是硬體真的有問題才能換


感謝以上賢拜回覆!

會想上來求助是想知道這種狀況是買到機王還是只是單純RAM不夠力需要擴充,
今天會帶筆電去跟店家討論^^


感謝ROLEX19710820大建議!
Splashtop Streamer當初店家好像就幫我刪除了,
chrome也是最新版本,但早上用IE開了多個網頁(包括hinet hichannel看WBC),
目前結果是一切OK,所以有可能是chrome比較占系統資源??(不負責任推測)
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