求救!! M840 視訊問題

古月月半
個人積分：12分
文章編號：37582483

12分

樓主

2012-08-06 0:38

請問各位有買M840的大大~ 我的M840買了不到一個月前幾個禮拜和同學MSN視訊通話都正常但是最近

卻發現開啟視訊通話時他卻顯示我視訊鏡頭未連接後來也有跟新視訊的驅動程式但是還是一樣顯示未連接

而且單純用語音聊天他也顯示我音效卡找不到但是我聽音樂都十分正常請問各位大大有碰到這類問題嗎? 有

任何解決辦法嗎?

其他功能都很滿意的說!

2012-08-06 0:38 發佈

文章關鍵字 M840 視訊問題

ROLEX19710820

ROLEX19710820
個人積分：234分
文章編號：37585612

234分

2樓

2012-08-06 9:03

先去裝置管理員裡找找音效跟影像裝置有沒有異常
如果也重灌驅動了還是沒動作
就趕緊送修了吧

p0937

p0937
個人積分：0分
文章編號：38014988

0分

3樓

2012-08-25 12:58

古月月半 wrote:
請問各位有買M840...(恕刪)

不曉得大大後來怎麼解決的

在台北電腦展的時候,也陪我妹去買了一台M840

使用7天內皆為正常,但是一個禮拜過後,視訊鏡頭也失效了

裝置管理員也找不到相關裝置,當下請他重灌驅動是否可以解決

但結果也和大大一樣沒有用,因此最後送修了

-------------------------------------------------------

在發生問題時,也有上網查詢了其他是否有類似的問題

在某站的NB-shopping站也有查詢到類似的問題

最後也是送修了

我想這不算是個案,雖然不良率不高,但運氣不好也是會遇到

提供給想買此台機種的各位,在購買後記得注意一下視訊功能

畢竟視訊鏡頭使用的頻率,每人都不同,不一定會注意到

古月月半

古月月半
個人積分：12分
文章編號：38040551

12分

樓主

2012-08-26 20:49

p0937 wrote:
不曉得大大後來怎麼解...(恕刪)

我也和大大一樣送原廠維修了，回來就一切順利囉~

laco326

laco326
個人積分：13分
文章編號：38043270

13分

5樓

2012-08-26 22:59

請問樓上的大大
請問送修大約需要多少時間呢
上禮拜也買了一台M840
今天也發現視訊功能是有問題的
謝謝

yhoooooo

yhoooooo
個人積分：46分
文章編號：41439994

46分

6樓

2013-01-25 8:15

laco326 wrote:
請問樓上的大大請問送...(恕刪)

小弟也遇到問題了，我的M840是在Pchome24配合今年資訊展期間以19900元購入，相當超值，但是遇到三個問題：
一、硬碟不定時都會聽到嗲....嗲...嗲的聲音(雖然微弱但是因為坐的近，所以蠻清楚的)。
二、購入剛開機第二次左右，曾經出現藍色畫面一次，錯誤訊息研判跟顯示卡有關，但目前一個月了未再出現。
三、最讓我困擾的是它的D-Sub讀不到偵測不到外接顯示器....投影機也不行，常常要跟客戶作簡報，這讓我相當困擾>"<~
四、請問視訊怎樣開呢？我的硬體管理員可以看到視訊鏡頭有正常啟動，但是請問要配合甚麼軟體來開啟使用？或是如何檢測功能是否正常呢？
五、請問如果硬碟、S-SUB確實有問題，那到府收送要多久會來？有區分假日嗎？維修後送府歸還時間需要多長呢?

大家安安唷!