TOSHIBA NB在台灣會被新禾玩死

takagi

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樓主

2006-05-09 4:38

售後服務差,連負責業務的高層都對產品動向不清楚.
網頁像說明書是我看過最差的產品介紹連2線的都比它易懂.
未何TOSHIBA不在台灣成立分公司唉......

2006-05-09 4:38 發佈

文章關鍵字 TOSHIBA NB 台灣

chiang

chiang
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2樓

2006-05-09 9:34

不僅如此，商品價格的控制更是差到離譜，我之前用過r100，我還蠻喜歡的，但是接觸幾次之後我覺得新禾還要在努力，nb不是家電，如果把nb當家電賣，那真的是太可惜了.....

請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。

chunchin

chunchin
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3樓

2006-05-09 9:51

就像 Toshiba 的 PDA 一樣，已經被新禾玩死了! 下一個也可能是 NB。
PDA 可以說完全沒有售後服務，很離譜的是連沒有中文化的也在賣!

jerryliang0712

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4樓

2006-05-09 12:29

TOSHIBA的手機目前是由聯強代理
NB是由新禾代理
但因為NB的銷售名次一直下降
原廠已經在考慮直接交給通路商-----聯強
或許在不久之後，就會看到TOSHIBA NB上面貼著聯強貨的貼紙了

鄭蛋蛋

鄭蛋蛋
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5樓

2006-05-09 12:45

我用toshiba M50的時候,跟新禾的客服接觸過1次,覺得他們很不專業,一問三不知,
叫他們直接報上蓋的價錢給我卻說一定要看到NB才知道...人家以前用小a的時候,就
很爽快,1500,直接報,乾脆又爽快.

toshiba的NB是還不錯,但是新禾就...

恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會

Birkenstock

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6樓

2006-05-09 12:45

交給聯強是好是壞還不知道
不過我還蠻期待的
對於新禾早就失去信心了
真的有像在賣家電
畢竟新禾不行，就換人做做看囉
比較擔心的是維修與售後服務不知會變成怎樣？

TAKAHASHI3542

TAKAHASHI3542
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7樓

2006-05-09 12:51

新禾有客服嗎，感覺好像跟詐騙的外勞說話

li1715

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8樓

2006-05-09 16:20

高雄四維路上的維修中心還算不錯，大概用戶不像北部多的關係。原本經銷商可以直接向新禾取貨，不過在三四年前就已經將貨物直接交給通路（像聯強等）代為開拓市場，如果日本方面把 NB 全權交給聯強也應該不意外。

// ThinkPad X61-CW9 作業中..

marketer

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9樓

2006-05-09 16:21

這幾天為了手機去了一趟聯強的維修中心（士林中正路上），發現人有夠多，
拿了號碼牌等了好久，現場只有兩個客服小姐（很客氣），
剛好前面又有店家一次抱了快10支的手機去修（排在後面的臉都綠了），
一支支填寫維修單、確認狀況，讓已塞車的流程就變得更慢了......

聯強代理了國內許多廠牌、許多產品的維修工作，雖然服務態度不錯，
但維修中心開放時間短（週一至週五中午12:00~19:30），
且很多東西無法備料（小姐說是被原廠收回備料了），
導致都要送回總公司去檢測與維修，空有快修服務卻無法落實，
所以把NB交給聯強是好是壞也很難說啦！！！

HelloMan

HelloMan
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10樓

2006-05-10 1:27

新禾???
不說也罷薪水領的多事情做的少的公司

真的很可惜TOSHIBA NB真的快在台灣完蛋了
如果不早日換人玩的話

新禾....哎呀

希望貴公司看到文章的人能做點事情
不是每天網站上面晃阿晃都沒有動作