看到好多好多人都是同樣問題 可是原廠的客服
卻還是睜眼瞎話的說 那只是少數....專業的人應該知道
1%跟3% 都算少 但是它如果代表的是不良率 那後者就是誇張了...
我是M200被迫換主機板 受害者
逛版的人隨便就有這麼多人反應 實際上的人不知道有多少
我建議大家將自己的狀況以及M200固障的照片 統一上傳給我
然後集中資料 跟消基會投訴 跟蘋果日報(我有認識的朋友) 我樂觀期望
只要新聞一播 他們就會回收去維修...
這件事真的讓我很生氣....我那麼相信他們的品質 還推薦朋友買 結果竟然 兩年給我維修三四次
最後一次過保固還給我壞最貴的主機板 分明就是故障率超高 還強辯只是少數... 很不負責
PS 我的EMAIL yao1337@yahoo.com.tw
我也忘了幾年前買手中的這台M200了, 只知道過二年保固(延伸保固多一年), 然後還沒滿三年
還沒滿一年時:
壞了燒錄機, 我大概讀燒加起來沒超過10次吧, 送修換了一台
大概滿一年的時候:
燒錄機又壞了, 我一樣還是很少用燒錄機, 保固內又送修壞了一台
順便反應說, 我發現
1. 這台電腦散熱好像不好, 硬碟很熱,服務人員給我的回答是:
「看你做什麼事情啊, 全速運轉時當然後熱」, 我聽到這種回答, 想說算了, 你連查都沒查, 就給我答案, 這是什麼服務?!
2. power有時要按二次才會開啟:
反正答案很敷衍, 也是沒有查, 直接塞了個答案給我
還沒滿二年時:
這次壞的很慘, 連開機都開不了, 送修發現的原因是主機版壞了, 所以大家算還好的, 我的不到二年就要換新的了
不過還好在保固內, 聽說要一萬多。而且客服還說我裡面都有灰塵, 啊我平時就帶著notebook上班, 放在桌子上, 也沒有幹嘛啊, 有這麼爛嗎? 反正換新的, 就不想講什麼。
前幾天, 電腦又掛了, 開到bios畫面會hang住, 想想這應該還是硬體的問題, 正在考慮要不要修, 因為過保固了, 而且身平第一次買toshiba, 本來都是同事說好用, 但我買了一次後的經驗後, 我就決定以後不再考慮toshiba了, 這樣的東西, 當初花了我四萬多, 品質不好, 服務也不好, 剛好看到有人在反應, 就回了一下我的經驗, 不打算連署了, 又不能換來新的給我, 反正以後會考慮別家, 不會再買toshiba了。
ps, 用了二年半, 花了四萬多, 真不值得....
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