有買 Toshiba M600 請注意

有使用Toshiba M600朋友注意了
如果你的M600有偶而抓不到音效卡的問題
請直接送修吧

之前入手的M600其實偶而有抓不到音效卡問題.
不過因為工作上沒有需要聽聲音,所以也就不以為意.
不過最近因為故障,所以就送新禾維修了.

隔天接到工程師來電報備維修進度,除了主機板故障需要更換之外
最令我在意的是工程師接下來的對話

工程師 : 請問你有沒有抓不到音效卡問題
ME : 有阿,不過我重新開機就好了.
工程師 : 這是音效卡硬體上的問題,我們會幫你換一張新卡
ME : 歐...

這不是原本機器硬體上的瑕疵嗎?
為何不見toshiba主動招回更新,而是要讓使用者在有問題情況下自己去送修?
而且後來爬文之後發現~
有音效卡問題的M600使用者不在少數.

這種態度,令人感覺到Toshiba真的不配再以日本精緻藝術自豪.
2010-05-10 17:50 發佈
文章關鍵字 Toshiba m600
我的M600已經購買大概三年了,這樣送去還能免費更新音效卡硬體嗎?
本人的三年保固最近剛過 但是是這幾天才發現我的音效裝置一直呈現未安裝狀態 就像大大說的 一開始我也以為再安裝重開機就好了 沒想到 這一次無論安裝N次 無效 完完全全地無效 現在我完全不知道怎麼辦 因為根據我跟新禾客服幾次打過交道的超完美經驗 相信我 我只能認栽 我不會再買toshiba了 而且 我也會告訴我周遭的人 絕對絕對不要買toshiba
順道一提 我的就是跟大大同機型的M600
好有趣喔你們...

台貨的m600,正確的音效驅動在網路上還是找得到

小弟手邊有這台無數多的音效驅動檔,測試幾次之後就找到正確的了

以高貴的消費者自居,那當然遇到這種狀況是會覺得筆電公司有問題

但如果要說 "把問題解決" 這件事,其實還真的是一個易如反掌的問題...
多聲道劇院規劃。歡迎來訊
工程師 : 請問你有沒有抓不到音效卡問題
ME : 有阿,不過我重新開機就好了.
工程師 : 這是音效卡硬體上的問題,我們會幫你換一張新卡
ME : 歐...

請你看清楚整篇文章再說吧.......
一般電腦買來後
裡面的所有驅動程式都應該是安裝好了
而不是要消費者自己去下載 測試哪一版可以正常工作
有問題就送修吧 如果有夠多的案例
例如真的10台壞3台 30%夠多了吧
我想廠商也不會漠視不管的吧
對阿大家不要默不作聲
把問題反應出來
讓廠商來負責.....
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