[求助]M300指紋系統無法開啟

cK~~~

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樓主

2009-12-08 9:10

小弟的電腦因為不明原因導致指紋系統無法使用
後來軟體移除後重新安裝，卻在新建指紋時出現指紋資料庫不能開啟

請問有大大出現這問題過嗎？是硬體問題還是軟體問題？
已經重複安裝移除很多次了＠＠

2009-12-08 9:10 發佈

文章關鍵字 M300 指紋系統

cK~~~

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樓主

2009-12-26 8:32

有大大知道答案嗎？
目前還沒解決＠＠

cK~~~ wrote:
小弟的電腦因為不明原...(恕刪)

Melchior01

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3樓

2010-04-18 0:17

小弟的A600...也遇到同樣的問題了。

利用還原光碟還原後，使用指紋辨識的登錄，就出現了指紋資料庫無法開啟的錯誤訊息...

現在可能要找找看有沒有別的版本的軟體或者是解決方法@@

求救+1~

Melchior01

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4樓

2010-04-18 2:22

自己回覆:p

我找到解法了，小弟的A600是因為還原回Vista，安裝了for Windows 7版本的
Toshiba Fingerprinter utility 就克服了先前怎麼裝，都會出現"指紋資料庫不能開啟"的狀況，順利完成指紋軟體的安裝了。

由於小弟找的比較遠一些，是從Toshiba 歐洲官網一層層慢慢找到的，名為Fingerprinter Software V1.0.2.12 for Windows7

另有
http://support.toshiba-tie.co.jp/windows7/download/PORTEGE_A600_32_sp.htm
下面的Windows 7 Driver Authentec Fingerprint Driver V1.0.2.12 的部分，可能也是相同的，不妨試試。

cK~~~

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樓主

2010-04-18 18:22

Toshiba 的軟體support真差～
小弟來安裝WIN7也就沒這問題了～
謝謝大大你提供這處理這問題的過程～

Melchior01 wrote:
自己回覆:p

我找...(恕刪)