請各位大大幫幫忙
我的M800才在一個月前買的. 光碟機尚未用過幾次就掛了.
當我將光碟片放入後,光碟機的電源會亮一下,然後就停止動作. 即使我用電腦管理員去檢視光碟的檔案.光碟機呈現是未插入任何光碟
光碟機的型號是
Matshita DVD-RAM UJ862AS
因為我目前人在英國,所以無法直接接洽PCHOME 作維修
請問是否有人可以幫我解答一下
謝謝
先確認是否為光碟機故障(可拿手邊正版光碟或音樂CD試一下，若不能讀應該就是壞了，
方便的話先回復成出廠狀態再試，更可確定是軟體問題還是硬體問題)
如果確認壞了，假如大大沒有要在英國二個月以上，建議先上ebay uk隨便找一台usb光碟機頂著先
如果大大是在英國留學或定居會待久一點的時間，且大大可以一陣子不需要用到電腦的話
那就向英國TOSHIBA報修吧 (M800有三年國際保，如果大大有先上新加坡網站登錄就可啟動)
英國TOSHIBA報修
去上述網站按下PROCEED，並填妥一些資料後
英國TOSHIBA會打電話聯絡您，並和您約收件時間(TOSHIBA會派人向您收電腦)
修好了TOSHIBA也會派快遞送還給您，大致流程就是這樣
給您參考一下
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