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L850 組裝品質小問題 疑問

邱LUKE wrote:
請問一下原廠在哪裡?...(恕刪)


TOSHIBA 筆電 代理商 "新禾科技維修中心"
(台北總公司) 0800-063-063 111 台北市士林區後港街139號1樓
(維修收件: 10:00-19:00, 週一到週五, 假日除外)
(客服專線: 08:30-19:00, 週一到週五, 假日除外)

丟完筆電 可以逛逛後港小吃 也可順路去士林晃晃在去領機
建議 不要去特約商 要去就去"維修中心/分公司" 服務有差別的

不想親送話 保固範圍中 第一年有府收送服務 (印象有) 不要讓保固睡著了 直接叫080

邱LUKE wrote:
請問一下原廠在哪裡?...(恕刪)

保內打電話到新禾,就會有人來收件。
之前我的C640,用不到一年,也是這種情形送去維修,全程免費。
有沒人能PO張碎裂的圖片給看一下,我注意我的目前沒這情況,但看大家寫的,猛檢查,發現上蓋的右下邊框有點松,用手指弄弄,就會有很大的縫出來,不會是裏面的什麼東西斷掉了吧。

邱LUKE wrote:
請問一下原廠在哪裡?...(恕刪)



據我了解,他們內部人員確實知道有一批D殼是有問題的,似乎可以"免費"申請換件
但是說到底,你還是要先說明一下,讓對方了解,沒有外力破壞

我去換是說:D殼鎖螺絲的地方斷了,我在網路上有看到網友討論D殼一些品質有問題,我是剛好拿到有問題的這批貨嗎?
我遇到的店長很阿殺力:沒問題,我幫你申請料件,明天來取貨

我的就這樣搞定了..........

jerryboshit wrote:
據我了解,他們內部人...(恕刪)

這批貨都還在2年保固期內,而且是明顯的產品瑕疵,他不想換也不行。

chuang4170 wrote:
這批貨都還在2年保固...(恕刪)


不是的,因為這個是屬於可以合理懷疑是外力撞擊或摔到導致的情況,所以,為了避免爭議,我們開口好好說明,對方都會接受的
裂開...已經修過一次了..沒幾天又壞了..爛貨..筆電是我在工地的工具..哪來美國時間送修..
..住在荒郊野外..來回一次好幾天.....用膠帶固定已經幾個月了...品質不好光有好的維修態度..有個屁用..

.....日本品牌沒比較好...

a535353 wrote:
裂開...已經修過一...(恕刪)

你不知道日本產業都是好的留在自己國家嗎?
只有台灣廠商才會把不好的留在自己國家
我的部落格~ 歡迎多多指教~ http://www.wretch.cc/blog/puppy770609

a535353 wrote:
裂開...已經修過一...(恕刪)


其實這個我有問過Toshiba,因為我很少拆到這麼脆弱的殼,他們的回覆是,確實有一批殼工廠有點出包,材質不太好,所以都有在補救,2012年6月之後的機子比較沒有問題
我的也開了一邊
某天要蓋上螢幕的時候發現的
打電話去台中特約維修中心,跟他說殼有個角會開掉
小姐直接就說.........螺絲鎖點崩了
請他先看有沒有料
結果跟我說有料,隔天過去等三十分鐘就換好了

可是..........
現在變成要換硬碟加記憶體時會拆開的那個蓋子怪怪的
接近觸控板那個位置有點開....
好像比之前的少一個卡榫
反正平時放在桌上用,看不到
我就沒特別去在意了....
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