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Z930 使用2週,螢幕破裂,要買的人好好考慮了

king122 wrote:
我的也是同樣的地方破...(恕刪)

先不論 TOSHIBA Z 系列的設計瑕疵,從右邊掀螢幕是很要不得的習慣,容易使面板、轉軸受力不均,增加損壞風險。

以往的筆電轉軸粗、面板厚,不從中間掀還沒啥大問題;但筆電越做越薄,材料輕薄化的結果就是耐用度不如以往,再加上不良的使用習慣,損壞率升高是顯而易見的。

請改掉壞習慣

popo321312 wrote:
不會 只是有些人就傻...(恕刪)


P大還是很精闢~其實我也有找過日本東芝總公司網站,但他們沒有客訴填寫的地方..
也稍微有耳聞那塊面板的進貨價...一定是有被貴到
所以我覺得一開始快7千就答應修的人就是被當作是"潘阿"
而且過保不過保都沒差吧 況且大家這台都是買沒多久就發生這麼慘烈的情形
基本上原廠都堅持不給免費 只差在你要不要給他們暴利賺那麼多維修費

BTW,今天倒是高雄的經銷商說我如果送去他那邊他可以幫我爭取到免費維修
不過還要特地再送下去一趟工..就懶了..這表示送哪間維修還是差很大
台中的服務品質和替消費者爭取福利都很差
只是來來回回折騰了快一個月了 讓人覺得總是有件事一直還沒解決很煩

popo321312 wrote:
不會 只是有些人就傻...(恕刪)


P大還是很精闢 我也有找過日本東芝總公司的網站,可惜他們沒有客訴的地方可以填寫
三爽那塊面板有聽說進貨價,就只是差在維修費多寡,可惜我覺得新禾報價實在是有點誇張
一開始就答應快7千元維修的人不就被當作"潘阿"

過保不過保對新禾一點都沒在意吧 大家都是使用不久就發生這麼衰小的事情 能怪誰 怪自己太傻太天真吧
BTW,今天高雄的經銷商告知送他那邊可以幫我爭取免費維修
所以還是要慎選維修站,台中的維修站服務和替消費者爭取都很不積極
總之~我還是沒有送高雄 為了這事來來回回折騰了快一個月 覺得超鳥的
smilesin wrote:
可惜他們沒有客訴的地方可以填寫(恕刪)


日本東芝總公司 (這應該是反應給他們)
日本東芝維修流程

哀..下次選筆電要更加龜毛+鳥毛 這類面板免費換新服務 只是代理商要不要做 相信你沒遇過 主機版報價12500(良品) 你就會跟我一樣選拒修 自己來花3000塊 左岸叫貨買塊全新版子來換 ...(咳...離題)

你就選對你比較有利的 代理商太摳也可以選拒修不給他賺 這是你的選擇
但對於在保固範圍內的你們來說 可能心理問候他母親/老爹很多次...哀

不知有無幫上你 就祝你好運

parislike8 wrote:
先不論 TOSHIB...(恕刪)

你說的很沒錯

我也覺得要從中間開啟 從右邊開 左邊開 就會悲慘事件發生
01.......類格 連發兩次 151515151515151515............

parislike8 wrote:
先不論 TOSHIBA Z 系列的設計瑕疵,從右邊掀螢幕是很要不得的習慣,容易使面板、轉軸受力不均,增加損壞風險。

以往的筆電轉軸粗、面板厚,不從中間掀還沒啥大問題;但筆電越做越薄,材料輕薄化的結果就是耐用度不如以往,再加上不良的使用習慣,損壞率升高是顯而易見的。

請改掉壞習慣


我TOSHIBA R100在2004年買的,
10年來沒有因為從左、右開而自裂的。

我看過日本dynabook官網測試影片,測試人員沒有從中間開上蓋的習慣。

假如這樣叫做壞習慣的話,不好意思,我已經養成10年了,大概改不了。

應力問題是廠商應該解決,不是叫消費者改變習慣。

popo321312 wrote:
日本東芝總公司 (這...(恕刪)我也覺得要從中間開啟 從右邊開 左邊開 就會悲慘事件發生


你從中間開有可能視訊鏡頭因此受壓而故障。
ethanp wrote:
我TOSHIBA R...(恕刪)

你好像沒理解我文章的意思,請注意「現在」、「以前」的筆電間之差異,以前的螢幕多厚?現在的螢幕多薄?這才是重點所在,10年前的設計不能類比到現今

習慣不是不能改,只是會有陣痛期而已,既然難以改變他人設計是現況,那麼改變自身以適應未嘗不是個選擇。假使改變習慣那麼困難,那完蛋了,XP→Win7崩潰一次、Win7→8哭哭再一次

你想測試人員在對待測試物、自己的物品的態度會一樣嗎?就力學角度來看,從旁邊開螢幕會造成受力不均,這是無可辯駁的

parislike8 wrote:
你好像沒理解我文章的意思,請注意「現在」、「以前」的筆電間之差異,以前的螢幕多厚?現在的螢幕多薄?這才是重點所在,10年前的設計不能類比到現今 ...(恕刪)


你可以去看看R100的上蓋多薄,10年前的設計應該比現在的差,因為時代不斷進步,
所以假如還這多人出問題,那是toshiba要負責。
我聽過很多人講什麼上蓋要從中間開時,我第一個想法就是: 設計有問題。
我三月中於PChome購買, 使用不足二個月於五月七日發現左上方螢幕出現一片黑, 之後持續擴散, 爬文發現受害者不少, 我五月九日去電東芝維修中心, 我很生氣告訴他們,我的R500 從2007年使用至今螢幕從未發生問題,沒想到在買了Z930後整個對東芝筆電失去信心,而且這種產品拿來量產實在是過分, 他起先說我不是直接向他們網站購買,我就大怒罵了他一頓, 沒有經銷商他們的產品怎麼賣出去,而且他又說他們只是代理商, 我聽了更生氣, 代理商也是有賺錢的, 怎麼可以放任產品瑕疵繼續銷售, 我只說你們這樣只是失去我這個買高價品的忠實客戶
五月九日收件, 五月十日立刻免費換螢幕, 但是維修工程師來電說是因為我使用不當, 我又罵了他, 請問如果他是消費者, 他可以接受使用不足兩個月的產品就壞掉嗎?在看到這麼多受害者, 他自己敢買這台筆電嗎?他就閉嘴了.....
我已經做了最壞打換, 看看換好後的螢幕能撐多久?如果很快又壞, 我一定會向消保官申訴退費....
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