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toshiba的售後服務

想請問各位
toshiba的售後服務是不是很差

最近想買台toshiba的筆電給女朋友
但深怕到時電腦有問題
女朋友被新禾惹毛
我就完蛋了

想買L310
2009-01-23 1:53 發佈
TOSHIBA 服務還算不錯啦...當天OR 隔天就可以處理好,三年全保不收一毛錢
我知道的富士通就不太好....又委外給捷修網處理,有問題都要好幾天..第一年免費,之後都要收費
多爬文看看實際的例子吧
問這種問題只會有兩種答案
一種是護航的
一種是唱衰的
看看真正送修過的人怎麼說比較實際
toshiba高階的東西好好用應該故障率都不高 幾次跑新禾的經驗分享一下
1.3490ct 螢幕轉軸壞---->過保固了 整個上蓋都換掉 不過神奇 竟然有原裝件材料 雖然有夠貴的
2.R100 一次朋友的硬碟有問題 換良品 自己的 時常送去重灌 也都很快
3.態度我覺得都還ok
大家講的都不一樣
最近也因為要買Sony or Toshiba 在煩惱
兩家我都喜歡....兩家售後服務評價都不好..
傷腦筋
應該先看離你近的維修點在哪吧
每個維修點的服務態度不太一樣
我自己就跟台北的維修員互罵過
態度實在不好
之前送過家人的筆電維修

第一次面板有問題但是送修沒修好

原本沒亮點的面板換成有亮點(一點小不爽了)

在美國使用後不到一星期(不方便在當地修)

同樣問題又出現(不爽很大)

使用上超級不方便

只好勉強使用三個月後再拿回來修

乾脆TOSHIBA把代理權收回去別給新禾做

好好的筆電被我覺得服務不好的廠商做壞了


liu51333 wrote:
之前送過家人的筆電維...(恕刪)乾脆TOSHIBA把代理權收回去別給新禾做


同意+1
許多國外都已經開賣很久的機種台灣不是沒賣就是等很久。
TOSHIBA的售後服務在台灣屬于比較好的一類
yuan1101 wrote:
toshiba高階的...(恕刪)


T牌代工都是台灣廠商當然還有料件??
除了一些超薄的機種是日本自己生產外~~
大部分都是台灣廠商代工~~
所以基本上在台灣可以換到舊機新殼也不用感到意外~~
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